- Законы об установке счетчиков воды
- ФЗ №102 от 26.06.2008г.
- ФЗ №261 от 23.11.2009г.
- Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.
- Замена счетчиков воды в Москве: можно ли не менять?
- Различия между учетными приборами
- Почему ИПУ на воду имеют ограниченный срок эксплуатации?
- Гарантийный срок
- Что делать при окончании срока службы
- Причины поломки до окончания официального срока эксплуатации
- Ремонт или замена прибора учета воды
- Что делать по окончании срока службы?
- Утвержденные сроки
- Холодная вода
- Горячая вода
- Услуга проверки является платной или нет
- Рекомендуемая частота замены счетчиков холодной и горячей воды
- Сроки эксплуатации
- Досрочный выход из строя приборов
- Почему счетчики на воду подлежат обязательной поверке?
- Нужно ли пломбировать?
- Как выполнить поверку водосчётчика?
- Куда жаловаться на контролирующую организацию
- Что такое акт поверки?
- Почему счетчик выходит из строя раньше?
- Куда следует обращаться?
- Как происходит процедура поверки?
- Алгоритм действий, если прибор учета меняет мастер
- Сроки службы счетчиков холодной воды в квартирах
- Порядок проверки водосчетчиков
- Проверка водомера на месте в 2018-2019 году
- Способы замены прибора
- Документация
- Могут ли представители контроля приходить чаще и перепроверять
- Как оспорить требование замены счётчика
- Пломбировка счётчика после замены
- Аккредитационный фактор
- «Народная экономика» узнала, как наказывают собственников жилья забывших поверить счетчики воды
- За чей счет меняется счетчик
- Что можно сделать самим?
- Период времени когда необходимо проводить замену измерительного устройства
Законы об установке счетчиков воды
Правительством принято ряд законодательных актов, касающихся средств и методов измерений.
ФЗ №102 от 26.06.2008г.
Федеральный закон «Об обеспечении единства средств измерений», в нем определена необходимость поверок средств измерений требованиям метрологии.
Целью ФЗ является защита прав и законных интересов граждан, общества и государства от отрицательных последствий недостоверных результатов измерений.
Поверка (проверка) — это совокупность мероприятий, выполняемых в целях подтверждения соответствия приборов учета метрологическим требованиям.
Читайте также: Химчистка кожаной мебели на дому в Москве и области
Поверка прибора – это проверка его исправности и точности при помощи специального оборудования.
В законе регламентирован срок, на протяжении которого прибор учета может работать беспрепятственно и какие интервалы допустимы между поверками средств учета расхода горячей и холодной воды.
Приборы учета разрешается устанавливать только те, что внесены в Государственный реестр средств измерений Государственного стандарта РФ.
ФЗ №261 от 23.11.2009г.
Федеральный закон «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» обязывает всех потребителей воды в многоквартирных домах, в дачных поселках, а также на объектах временного пользования установить в обязательном порядке средства учета воды.
В этом законе утверждается необходимость составления договоров между поставщиком услуг и их потребителем, на исполнение требований выделяется данным актом 180 дней.
В законе об энергосбережении определена обязательность измерения потребления коммунальных ресурсов.
Обязательная установка приборов учета даст возможность:
- Повысить возможность экономии ресурсов;
- Позволит определить потери.
Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.
Этот акт разъясняет нюансы размера платы за пользование водой и другими услугами жильцов многоквартирных и жилых домов, а также правила предоставления коммунальных услуг.
Здесь четко разделено понятие о размере платы при наличии прибора учета и в случае его отсутствия.
Замена счетчиков воды в Москве: можно ли не менять?
Менять нужно, но не тогда, когда этого хотят в ЖКХ, а строго по установленному законом порядку. А вот о том, как часто надо менять счетчики по закону посмотрим на эти законы. Начнем с обзора законодательной базы. С ноября 2009 года установка счетчиков стала обязательной для всех потребителей воды, что прописано в ФЗ №261. Законодатель счел, что эта мера позволит населению сократить затраты на коммунальные услуги, а поставщику услуг осуществлять контроль над потерями. А в мае 2011 года Правительство РФ вынесло Постановление №354, в котором были разъяснены нормы оказания коммунальных услуг и правила расчета оплаты за них, в том числе холодного и горячего водоснабжения. Здесь четко определено, сколько человек заплатит за воду при наличии счетчика, а сколько без его установки.
Водомеры, как и другие приборы учета, могут искажать информацию из-за сбоев в работе, брака и других причин. Поэтому законодатель решил, что счетчики требуют регулярной проверки на соответствие метрологическим данным. Тонкости данной процедуры и ее регламент прописаны в ФЗ №102 от 26.06.2008г. Такая мера позволяет минимизировать последствия недостоверных показаний, но доставляет массу хлопот потребителям коммунальных услуг. К тому же, это не бесплатно. Карман москвича при каждой поверке опустеет на сумму от нескольких сотен рублей до полутора тысяч. Ниже рассмотрим, когда менять счетчики горячей и холодной воды.
Из данных таблицы видно, что на вопрос «Нужно ли менять счетчики на воду через 4 года» ответ – не обязательно. Замене подлежат только приборы с погрешностями и поломками. Поэтому требование ЖКХ заменить водомер по истечении определенного срока неправомерно, если он исправен и не имеет нареканий по результатам поверки. Как узнать, когда менять счетчики на воду? Просто проведите их поверку.
Различия между учетными приборами
Поскольку основной задачей приборов учёта является получение максимально точных сведений об объёме потреблённого ресурса, крайне важно, чтобы они работали исправно. Любое отклонение от нормы уже свидетельствует о некорректности предоставленной информации, а значит, собственника, при несвоевременной реакции на подобное, имеют право по закону обязать платить по тарифам с повышающими коэффициентами. Учитывая, что, как правило, оборудование устанавливается, наоборот, для экономии на оплате данной коммунальной услуги, это весьма неприятный момент. Тем более, что тарифы регулярно повышаются, а сумма платежа рассчитывается на количество зарегистрированных человек.
Необходимо знать, что абсолютно все учётные приборы подлежат плановым проверкам и имеют ограниченный срок эксплуатации. Счетчик на горячую воду проверяют чаще, чем счетчик холодной воды. Обусловлено это тем, что механические детали оборудования в контакте с высокой температурой, в которую добавляются химические добавки, поддаются агрессивному воздействию и быстрее приходят в негодность, требуя ремонта или полной замены. Периодичность их проверки, соответственно, меньше, чем аналогичного оборудования, считающего потребление холодной воды.
Почему ИПУ на воду имеют ограниченный срок эксплуатации?
Статистика показывает, что стандартные крыльчатые ПУ воды, которые чаще всего устанавливаются в квартирах, выходят из строя именно по истечении указанных межповерочных интервалов.
Причем счетчик горячей воды теряет свои технические характеристики быстрее именно из-за воздействия высоких температур.
Ломаются не все приборы учета, но не менее половины. Вторая половина выходит из строя после 6–7 лет эксплуатации.
Здесь возникает закономерный вопрос заменить прибор на новый или проверить старый.
Мировая практика показывает, что целесообразнее выглядит замена счетчика. К тому же установить новый прибор учета порой дешевле, чем проверить и отремонтировать старый.
Основными причинами порчи конструкции ПУ воды являются:
- несоответствие воды установленным нормам: наличие в ней примесей, твердых частиц, которые механическим путем деформируют «начинку» счетчика;
- система водоснабжения в старых изношенных зданиях приводит к тому, что забивается фильтр, который редко кто прочищает ежегодно;
- летние отключения горячего водоснабжения приводят к тому, что части счетчика ссыхаются и требуют замены;
- очень «портят» счетчики всевозможные манипуляции потребителей для уменьшения показаний, например, установка магнитов.
Ее осуществляет сертифицированный специалист, который выдаст заключение о соответствии ПУ нормам.
Гарантийный срок
Каждый владелец счетчиков должен отдавать себе отчет, что у этих приборов имеется свой гарантийный срок. В среднем, этот срок составляет от трех до пяти лет (в зависимости от изготовителя). И если за это время счетчик окажется неисправен, производитель обязуется поменять счетчик на новый, либо заменить вышедшие из строя детали (что осуществляется реже).
Что делать при окончании срока службы
По завершении срока годности счетчиков на воду расчет за водопотребление начнет производиться по нормативам. Следовательно, расходомер необходимо менять.
Квартиросъемщику нужно самостоятельно определить конец срока эксплуатации счетчика. Он зависит от даты производства и периода использования, которые указываются в паспорте расходомера. Для точного определения времени поверки следует учитывать не только год, но и месяц. Поэтому так важно хранить техническую документацию на устройство.
Срок службы счетчиков на холодную и горячую воду одинаковый (стандартно – 12 лет), хотя последние работают в более экстремальных условиях. Высокая температура негативно сказывается на техническом состоянии всего прибора. Поэтому межповерочный интервал счетчика для водоснабжения в квартире сокращен до 4 лет.
После 12 лет службы прибор учета считается вышедшим из строя, и его следует поменять на новый.
Действия при замене расходомера:
- сообщить в ближайшее отделение водоканала или в свою управляющую компанию о намерении демонтировать счетчик;
- после получения разрешения на распломбировку снять старый и установить новый расходомер (можно самостоятельно, можно поручить это мастеру) ;
- вызвать представителя водоканала для опломбирования.
Читайте также: Можно ли линолеум класть на линолеум или лучше убрать старое покрытие?
Причины поломки до окончания официального срока эксплуатации
Ни один водосчетчик не может работать вечно. Расходомеры часто ломаются до окончания официального периода эксплуатации. Большую часть недорогих счетчиков приходится менять, когда наступает срок очередной поверки. То есть через 4 года для горячей, 6 лет для холодной воды.
Распознается неисправность элементарно: водомер перестает корректно определять объем или останавливается полностью. Официальные сроки замены счетчиков воды в таком случае уже неактуальны. Приборы придется чинить или менять немедленно.
Возможные неисправности:
- разгерметизация;
- неправильный монтаж;
- засоренный трубопровод;
- высокое давление;
- незаконное вмешательство в работу счетного механизма;
- высокая температура.
Разгерметизация — легкоузнаваемый вид поломки измерительного устройства. Начинается с легкого запотевания лицевого стекла и заканчивается струйками жидкости, бьющими из водомера в разные стороны. Чаще всего разгерметизация корпуса происходит при его деформировании от нагрузок, возникающих в трубопроводе, или при перекосе во время монтажа.
Не менее часто расходомер дает неверные показания из-за неправильной установки. Могут быть ослаблены или плохо закручены важные компоненты, перепутаны входы от горячего и холодного водоснабжения.
Высокая жесткость и повышенное содержание солей в протекающей жидкости способствует образованию шламового нароста как в трубопроводе, так и на стенках самого водомера. Водоканал не всегда может обеспечить удовлетворительное качество воды в системах водоснабжения. Многие показатели в предельных значениях, а некоторые могут и превышать их, что значительно уменьшает срок эксплуатации.
Высокое давление в системе водоснабжения – одна из возможных причин разгерметизации, воздействует на корпус, крыльчатку.
Некоторые жильцы, желающие сэкономить на услугах ЖКХ, вмешиваются в работу счетного механизма незаконными способами. Для остановки или замедления водосчетчика применяются магниты, булавки и прочее. Стороннее воздействие на счетный механизм приводит к его поломке или оставляет заметные следы. Любое вмешательство карается наложением штрафа и покупкой нового прибора.
- Высокая температура (более 90°С) приводит к деформациям пластиковых деталей водосчетчика с последующей их заменой или же покупкой нового водомера.
- От этих обстоятельств зависит, как часто приходится менять счетчики на воду.
Ремонт или замена прибора учета воды
Такой вопрос возникает довольно часто. Он логичен. Если, например, диагностика показывает, что прибор неработоспособен, то первая мысль, появляющаяся у его владельца, нужен ремонт. Попытаемся разобраться, используя туже логику.
Счетчик воды – механизм, на который воздействует жидкая среда. Горячая вода – более агрессивная. При его производстве учитывается множество технологических процессов. Соблюдение герметичности и точности измерений, воздействие внешнего и внутреннего давления. То есть, это довольно сложный механизм.
Стоимость его ремонта будет соизмерима со стоимостью замены счетчика воды. Времени же займет процесс гораздо больший, нежели, если вы решите менять ИПУ. Вывод напрашивается вполне определенный. Процедура ремонта того не стоит.
Что делать по окончании срока службы?
О сроках службы любого средства измерения можно узнать из его техпаспорта, так как он зависит в том числе и от конкретной модели.
Окончание срока службы далеко не всегда является поводом для замены водомера.
Если поверка фиксирует нормальную функциональность прибора, но при этом определенный нормативом срок службы уже истек, все равно можно продолжить пользование прибором на основании специального акта, составленного специалистами.
Утвержденные сроки
Прежде чем говорить о том, в какое время действительно нужно менять счетчики, необходимо учитывать промежутки проверки водных приборов учёта. Так, например, оборудование на горячую воду проверяют раз в четыре года, на холодную – раз в шесть лет. Если в результате проверки неисправностей не выявлено или они были устранены, менять счетчики воды не нужно. Они продолжают служить либо до следующей проверки, либо до того момента, когда истечёт их срок использования.
Стоит заметить, что срок службы водяных приборов учёта не у всех моделей одинаков. В среднем они служат двенадцать лет, однако одна модель может быть предназначена всего на шесть лет, а другая – на все восемнадцать. Узнать о времени эксплуатации можно при покупке нового оборудования, а также посмотрев в техпаспорт. В нём обязательно указывается данный срок, то есть показатель того, когда нужно менять эту модель, если поломка или иное повреждение не произошли ранее.
За истечением срока эксплуатации должен следить владелец недвижимого объекта. Заниматься вопросами замены нужно не тогда, когда прибор уже непригоден, а как минимум за месяц до этого, а то и за полтора. Что касается плановых проверок раз в несколько лет, их также нельзя пропускать, но о них обычно напоминают письменными уведомлениями, которые приходят вместе с квитанциями на оплату.
Холодная вода
Для дома подходят энергонезависимые водомеры тахометрического типа. Механическая конструкция, рассчитанная на температуру до +30 °С, помечается синим цветом – делается пластиковый корпус такого цвета или наносится обводная полоса на шкалу. Универсальные счётчики цветовых признаков не имеют, они выдерживают нагрев до +70 °С.
Горячая вода
Водомеры для теплоносителя изготавливаются из термостойких материалов.
Разрешается устанавливать:
- универсальные крыльчатые конструкции;
- приборы для горячей воды, они работают до + 130 °С;
- водомеры с термодатчиками, их срок эксплуатации от 8 до 15 лет.
Услуга проверки является платной или нет
За подобного рода проверки нужно платить. Стоимость варьируется от 370 до 1 000 рублей. Производить оплату можно через Интернет без комиссии. Организовать процедуру проверки вовсе не сложно. Каким образом выполнять проверку – это уже на ваше усмотрение.
Подводя итог, отметим, что счетчики нужно проверять раз в 6 лет для холодного водоснабжения, раз в 4 года – для горячей воды. Процедура является платной, и максимальная стоимость за услугу не выходит за рамки одной тысячи рублей. Способов проверки всего три:
- Проверка водоканалом с демонтажем водомера.
- Самостоятельная диагностика на месте с привлечением профильной организации, которая имеет все разрешения на проведение подобных работ.
- Демонтаж и проверка той же профильной компанией на месте, только за более короткий срок, нежели диагностика у водоканала.
Последние два способа позволяют оперативно выполнить процедуру, а специалисты компании связываются с поставщиками и оповещают их о выполненной проверке.
Читайте также: Как отмыть пол на кухне? Чем мыть пол из керамогранита
Не стоит игнорировать окончание интервала и необходимость в тестировании водомера. Этим вы можете только переплатить за полученные услуги водоснабжения по ценам, которые считаются усредненными.
Проверка счетчика еще не значит, что пора его менять, возможно, все в порядке или нужно немного подкорректировать работу устройства.
В случае выхода из строя, водомер подлежит обязательной замене. В результате будьте внимательны к измерительным приборам не только на воду, а и на все остальные услуги, и вы сэкономите немало денег. Вся оплата происходит только за то, что вы использовали.
Рекомендуемая частота замены счетчиков холодной и горячей воды
Конкретный момент, когда старый водомер необходимо заменить на новый, не определен.
Все зависит от качества прибора и воды, которая через него будет проходить.
Счетчики ГВС нуждаются в более частой замене по сравнению с приборами ХВС. Горячая вода быстрее выводит их из строя, и они не всегда могут прослужить 12 лет.
Счетчики ХВС в состоянии прослужить и более 12 лет при условии хорошего качества воды и правильной эксплуатации. Поэтому универсальный срок для переустановки приборов не зафиксирован. Все зависит от ряда факторов.
Обратите внимание! Важно своевременно приглашать специалиста для поверки устройств. Рекомендуется чаще следить за работой счетчиков ГВС. Необходимо больше руководствоваться гарантией и межповерочным периодом.
Сроки эксплуатации
Постоянно подвергаясь воздействию воды в водопроводе, счетчики со временем могут начать выдавать менее точные показания, в особенности те, что контактируют с горячей водой, содержащей химдобавки.
Такой контакт способствует более быстрому износу прокладок и крыльчатки.
Таким образом, с учетом требований ГОСТа, срок эксплуатации водомера равен:
- для горячей воды – 8 лет;
- для холодной – 12 лет.
Какой срок эксплуатации обычно бывает у газовых счетчиков, узнайте отсюда.
Досрочный выход из строя приборов
Производить переустановку старого расходомера на новый раньше установленного гарантией и межповерочным интервалом времени приходится в следующих случаях:
- неправильный монтаж прибора;
- ненадлежащая эксплуатация;
- нарушение целостности корпуса расходомера;
- плохое качество воды;
- фиксация счетчика на засоренный трубопровод;
- проведение сварочных работ на трубе, где ранее был зафиксирован прибор;
- отсутствие проточного фильтра перед расходомером;
- повышенное давление и температура воды в трубах.
Нередко причиной досрочной замены водяных счетчиков является их неправильная транспортировка. Также негативно сказывается на длительности службы устройств несоблюдение условий их хранения.
Почему счетчики на воду подлежат обязательной поверке?
Счетчик воды – достаточно точный и чувствительный прибор, который по истечению времени может давать сбой, то есть показывать не совсем верный расход воды.
Такие показатели не интересны ни потребителю, ни поставщику. Почему показатели на счетчике перестали быть точными, и насколько данные прибора отличаются от действительных, и в какую сторону?
Горячая и холодная вода по-разному влияют на приборы учета. Понятно, что горячая вода содержит химические добавки, поэтому ее состав и высокая температура агрессивнее по отношению к деталям счетчика, и поэтому поверки приборов учета на трубопроводах горячего водоснабжения требуется делать чаще.
Проверка может показать, что прибор исправен, а испорченное учетное оборудование подлежит ремонту или замене.
Нужно ли пломбировать?
Без пломбирования показания прибора просто не принимаются в расчет.
Наличие пломбы не дает возможности влиять на показания водомера.
Только в случае опломбирования появляются законные основания оплаты за коммунальные услуги по факту расхода.
Читайте тут, есть ли определенные сроки поверки у электросчетчиков.
Также необходимо оформление таких документов, как:
- заключение о выполнении монтажа по всем правилам и нормам лицами, имеющими разрешение на производство подобных работ;
- акт проверки герметичности измерительного средства;
- акт о его опломбировании.
Как выполнить поверку водосчётчика?
При приближении сроков поверки собственнику жилья необходимо позвонить в одну из аккредитованных фирм и согласовать дату и время проведения диагностики.
Затягивать со сроками не стоит: по окончании срока поверки показания счётчика считаются недействительными и плата за расход воды будет рассчитываться по среднему нормативу, а это финансово невыгодно прежде всего собственнику жилья. Такой порядок начисления регламентирован ПП №354 от 06.05.2011 г., так что оспорить повышение оплаты не получится.
Сама процедура проведения поверки занимает не более 20 минут. Специалист, осуществляющий диагностику, с помощью специального прибора подключает счётчик к водопроводу и прогоняет через него некоторое количество воды. Далее сравниваются показания, оценивается уровень погрешности счётчика.
Результаты поверки фиксируются в акте, подтверждающем исправность или неисправность счётчика. Полученный документ нужно предоставить в водоканал для начисления оплаты за воду в соответствии с данными прибора учёта, которые теперь будут считаться корректными вплоть до следующей поверки. Если же водосчётчик неисправен, необходимо установить новый прибор.
Раньше для метрологической поверки счётчика необходимо было снимать прибор и проводить испытание в лаборатории, что занимало несколько дней. В 2020 году такой способ уже почти не применяется ни одной из компаний.
Однако при выборе специализирующей фирмы, проводящей испытание, уточните, как проводится диагностика — со снятием прибора или без демонтажа.
Куда жаловаться на контролирующую организацию
Контролирующие организации не всегда исполняют свои обязательства добросовестно.
Ими могут быть нарушены сроки поверки счётчиков, порядок замены, не соблюдён межпроверочный интервал, или совершены другие дисциплинарные правонарушения (мастер мог хамить, прибыть в нетрезвом состоянии и т.д.).
Пожаловаться на контролирующую организацию, которая некачественно исполняет свои обязательства, можно в государственную жилищную инспекцию.
Основная цель существования этого органа – регулирование правоотношений между жильцами и структурами, которые помогают им в управлении домом. Если поверка счётчиков проводится с нарушениями, либо если неправильно происходит их эксплуатация, то претензия подаётся именно в ГЖИ.
Если Инспекция не смогла дать ход делу, гражданин может пожаловаться в мировой суд, общей юрисдикции, либо в административный суд, в зависимости от того, кто осуществлял функцию контроля. Слушание дела в общей сложности займёт от одного до двух месяцев.
В ходе дела истец может истребовать с контролирующего органа компенсации всех судебных и прочих издержек, а также выплаты моральной компенсации.
Что такое акт поверки?
Акт поверки водомерных счётчиков — это документ, подтверждающий работоспособность измерительных приборов, который гарантирует точность их показаний вплоть до следующей диагностики.
Кто делает поверку счётчиков воды без замены и составляет акт? Этим занимается специалист организации, которая производит поверку.
Компания, выполняющая поверку счётчиков, обязательно должна получить аттестат аккредитации на право заниматься данным видом деятельности, владеть необходимым оборудованием.
Акт сдержит следующую информацию:
- Наименование организации,выполняющей поверку.
- Сведения об аттестате аккредитации.
- Информация о счётчике: модель, серийный номер, результаты поверки, дата выдачи акта, с которой будет вестись отсчёт до следующей поверки.
Копия акта предоставляется ресурсоснабжающей организации для уведомления о том, что водомерный счётчик хорошо работает, правильно фиксирует показания.
Почему счетчик выходит из строя раньше?
В основном заводы изготовители заявляют о том, что счетчики способны работать в течение 8-10 лет, причем наработка может составлять не меньше 100-110 тыс. часов. Но этот период является действительным, если своевременно осуществляется поверка приборов. Однако во многих случаях оказывается, что срок годности счетчика (горячей воды особенно) ниже заявленного производителем. Причина этого кроется в большом загрязнении поступающей по трубам жидкости, а также в ее высокой температуре.
Гарантию, предоставляемую производителем, следует отличать от периода службы прибора учета. Это два разных понятия. Обычная гарантия изготовителя составляет 1,5 года, начиная с момента приобретения, а не с даты изготовления или установки.
Если счетчик выйдет из строя до того, как истечет гарантийный период, владелец имеет право требовать замену или ремонт прибора бесплатно (обычно осуществляется замена). При этом необходимо предъявить технический паспорт на продукцию со штампом магазина.
Читайте также: ТОП-7 лучших аромадиффузоров для дома: какой выбрать, плюсы и минусы, отзывы
А вот срок годности водяного счетчика на холодную воду (так же, впрочем, как и на горячую) зависит от разных факторов. К таковым относятся следующие:
- Как указывалось выше, качество воды. Чем больше примесей в твердом состоянии будет пропускаться через него, тем быстрее произойдет износ прибора. В этом заключается причина того, почему рекомендуется устанавливать фильтр перед счетчиком.
- Важным параметром является и состояние системы водопровода в целом. В старых магистралях водомеры быстро засоряются мусором и ржавчиной, которая попадает от труб в воду.
- Незаконные попытки сэкономить также могут повлиять на счетчик. Это касается тех владельцев, кто хотел остановить вращение прибора либо отмотать соответствующие данные назад. Однако подобные действия носят незаконный характер. За них налагается административная ответственность в виде штрафа.
Куда следует обращаться?
Ни в одном законодательном акте Российской Федерации нет установленных критериев относительно того, кто занимается заменой счётчиков учёта воды. Таким образом, владелец недвижимости имеет определённую свободу в своих решениях и действиях. Он волен обращаться не в государственный орган, к водоканалу или управляющей компании, а и к частным организациям. Это могут быть сервисные компании, которые занимаются подобными работами и не имеют никаких проблем с наличием актуальных государственных лицензий на свою деятельность.
Чтобы произвести замену оборудования, необходимо всё же получить на это соответствующее разрешение. В нём указываются временные рамки, то есть то, в какой срок нужно произвести все работы, а также список того, что разрешено делать.
Что получает владелец, когда меняет счётчик на воду:
- Техническую документацию на новое оборудование, в которой можно сразу посмотреть, через сколько лет нужно будет менять счетчик на воду;
- Паспорт с зафиксированным сертификатом и также сроками эксплуатации;
- Копию декларации и договор установки;
- Акт о введении прибора учёта в эксплуатацию (с подписями собственника, стороны, которая осуществляла установочные работы и органа, который ввёл прибор в использование).
Как происходит процедура поверки?
- специалист лицензированной организации снимает прибор, установив временную перемычку, чтобы не лишать владельцев квартиры воды;
- счетчик отвозится в метрологическую мастерскую, где подвергается очистке, ремонту при необходимости и поверке;
- обслуженный водомер мастер возвращает на место либо монтирует новый;
- заказчик получает на руки документы о выполненных работах и результатах поверки.
Именно по итогам поверки решается, нужно ли менять счетчики на воду.
Алгоритм действий, если прибор учета меняет мастер
Массово счетчики на воду граждане начали ставить в середине двухтысячных. Именно сейчас подходит время замены приборов. У многих истекает время поверки, которая настолько затратна физически, морально и материально, что проще и дешевле купить новый, чем поверять или ремонтировать старый прибор.
Итак, принято решение на замену счетчика на горячую и холодную воду. Каков же порядок действий жильца?
Для замены прибора жителям крупных населенных пунктов стоит обратиться в сертифицированную на этой сфере деятельности организацию. Сотрудники компании проведут работы и документальное оформление замены «под ключ» за определенное финансовое вознаграждение. Его размер колеблется в пределах 500 – 3000 рублей в зависимости от региона.
Жителям небольших населенных пунктов и уверенным в себе гражданам можно порекомендовать следующие телодвижения по установке и замене счетчиков воды:
- Обратиться в управляющую компанию с заявкой на замену и вызвать на дом представителя для осмотра пломб и составления акта вывода счетчика из эксплуатации. При этом чиновник обязан оставить бланк заявления на оплату разрешения на установку счетчиков.
- Оплатить разрешение на установку счетчиков воды в квартире.
- Прибрести в магазине счетчики, не забывая проверить наличие в паспорте отметок о дате производства и гарантийных обязательствах завода-изготовителя.
- Вызвать сантехников для проведения монтажа, причем необходимы лицензированные специалисты, которые после выполнения работ смогут предоставить подтверждающие документы (копии лицензии, договор на оказание услуг, документы об оплате). Это связано с гарантией на водомер.
- Снова вызвать представителя управляющей компании, чтобы опломбировать и оформить акт замены счетчика воды.
- Дождаться утверждения актов в управляющей компании.
- Забрать в управляющей компании и передать в бухгалтерию утвержденные акты о выводе из эксплуатации и замене.
- Ждать результатов пересчета счетов за водоснабжение.
Сроки службы счетчиков холодной воды в квартирах
Периодичность поверки установлена законодательством РФ и составляет:
- для счётчиков горячей воды – четыре года;
- для водомеров по учёту холодной воды – шесть лет.
Внимание: интервалы поверки отсчитывают не от дня установки ПУ, а от даты его изготовления. Поэтому если вы не знаете, какой интервал вам соблюдать, можете самостоятельно отсчитать его от дня изготовления водомера, указанного в паспорте.
При этом существуют следующие регламентирующие документы для срока действия поверки: Реклама
- закон номер 102 федерального законодательства, введённый в действие в 2008 году;
- в 2004 году вышло постановление правительства об усовершенствовании системы учёта водопотребления;
- в 2006 году постановлением правительства РФ были утверждены правила предоставления услуг в коммунальной сфере гражданам.
Поверки проводятся обязательно в установленный срок.
Порядок проверки водосчетчиков
Как проверяют водосчетчики? Так как проводить поверку нужно только при помощи специального оборудования, не все знают, что осуществить проверку можно не только в условиях стационарных, но и на месте.
Для проведения работ граждане самостоятельно выбирают организацию, обладающую необходимыми разрешительными документами.
Порядок замены счетчика воды?
- До начала работ необходимо позаботиться об отключении воды, согласовав это в ЖЭКе;
- Обеспечить доступ к трубам водоснабжения;
- Трубы должны быть в удовлетворительном состоянии;
- Краны (вентили, шаровые краны) должны полностью перекрывать воду в квартире.
Проверку можно провести несколькими способами:
- Со снятием приборов учета
- Без снятия приборов учета
Если поверку будет проводить специализированная фирма, то следует вызвать сантехника, обслуживающего дом, для снятия счетчика. Демонтированный прибор примут в работу, составив акт об изъятии, с указанием марки и серийных номеров. С собой нужно иметь документ на водомер – паспорт и свой паспорт гражданина РФ.
Для процедуры поверки пользуются специальными калибровочными установками, позволяющими максимально точно выверить правильность показаний.
Получив через некоторое время, от нескольких часов до нескольких суток, обратно свое учетное оборудование, потребитель получит следующие документы:
- Договор об установке приборов учета воды;
- Акт выполненных работ;
- Акт ввода в эксплуатацию водяного счетчика;
- Паспорт на счетчик холодной воды
- Паспорт на счетчик горячей воды
- Сертификат на счетчики
- Договор на техническое обслуживание.
Признанный непригодным водомер придется менять, исправный нужно установить на прежнее место и пользоваться, пока не придет черед следующей проверки.
Есть методы, при которых снятие счетчиков не требуется – поверку произведут прямо на месте.
Необходимо убедиться, что фирма аккредитована, а ее сотрудники имеют аттестацию.
Безусловно, этот метод поверки чрезвычайно удобен. Представители фирмы сами свяжутся с поставщиком и снимут вопрос о поверке. Потребитель услуги получит бумагу о дате и итогах проведенной процедуры.
У этого метода есть и недостатки. Для того, чтобы произвести точную поверку, через прибор, подключаемый к крану, должно пройти около 250 л. воды, за которую собственнику квартиры придется заплатить.
Если на водомере обнаружится погрешность, у вас не будет возможности починить или подкорректировать прибор на месте. Прибор придется все равно снимать.
Проверка водомера на месте в 2018-2019 году
Подбирая фирму для проверки счетчика, убедитесь в ее профильной специализации и наличии соответствующих разрешений на подобную деятельность. По приезду специалистов выполняются все необходимые тесты водомера. Такой подход наиболее удобен – вы экономите массу времени. Представители компании по проверке оборудования самостоятельно связываются с водоканалом, которые, в свою очередь, снимают необходимость поверки. Вы как клиент получаете документ о дате и результатах испытаний счетчика.
Такой подход с проверкой на месте обладает своими недостатками. Во время теста через прибор пропускается до 250 л воды, за которую вам нужно будет заплатить. При обнаружении неисправности вы не сможете отремонтировать или подрегулировать водомер на месте – все равно потребуется демонтаж.
При наличии акта проверки водомера его владелец обязан следить, чтобы не пропустить срок очередного проведения процедуры.
Неправильно работающий счетчик считается непригодным, а оплата по данным показаниям невозможна. Таким образом, в подобной ситуации вы будете оплачивать услуги водоканала согласно усредненным нормам. Простыми словами, как будто у вас не установлен счетчик с учетом количества проживающих людей в квартире.
Эти цифры будут намного больше, чем те, которые вы оплачивали при наличии правильно работающего счетчика.
Способы замены прибора
Заменить водомер можно собственноручно или прибегнуть к услугам специалиста. Для проведения работ существует порядок действий, в результате владелец получает пакет документов
При самостоятельной замене счетчика следует действовать следующим образом:
- Написать в управляющую компанию заявление о необходимости визита сотрудника организации, который выдаст документ о целостности пломб и корпуса меняемого устройства на момент его снятия. Этот документ называется Актом на проведение работ по смене учетного оборудования.
- Как только бумага окажется на руках, можно приступать к работе. Перед тем как начать демонтаж, следует закрыть краны.
- Разводным ключом отвинтить накидные гайки, если не получается это сделать, то придется их срезать. После снятия устройства нужно проверить чистоту труб, произвести обработку фильтра грубой очистки или осуществить его замену.
- Установить исправный прибор с новыми прокладками в накидных гайках. Их нужно завинчивать равномерно с обеих сторон, не прилагая усилий. Подтянуть можно будет после подачи воды, если обнаружатся утечки.
Прежде чем менять водомер, лучше узнать позицию по этому вопросу у руководства жилищной компании.
Для опломбирования водомера необходимо написать заявление. Мастер ставит пломбу на прибор, оформляет акт о вводе его в эксплуатацию и выдает на руки владельцу. Специалист потребует от собственника предъявить технический паспорт, а также акт о проверке и должном качестве механизма.
В случае обращения к работникам управляющей компании или специалисту специализированной организации монтаж и демонтаж измерительного устройства будет производиться в следующей последовательности:
- Пишется заявление в управляющую компанию о необходимости замены измерительного аппарата. Предварительно следует договориться, в какой день придет специалист.
- В обязанности работника входит составление акта о выполнении работ по замене водомера, где указывается информация о том, что пломбы и корпус не имеют повреждений.
- Специалистом производится замена старого устройства на новое и его опломбирование. Владелец получает акт о введении прибора в эксплуатацию.
При проведении работ служащим частной компании следует пригласить и работника контролирующей организации, чтобы тот зафиксировал снятие прибора и установку пломбы на новом измерительном аппарате. Иначе замена будет незаконной.
После установки нового оборудования собственник жилья получает на руки пакет документов о вводе его в работу. Бумаги необходимо предоставить в расчетный центр или поставщику ресурса.
Документация
После замены водомерного счётчика у собственника останется документ о вводе в эксплуатацию от исполнителя и технический паспорт прибора.
Можно ли заменить прибор учёта потребления воды самостоятельно? Да, закон допускает самостоятельную замену водосчётчика.
Но после его установки следует вызвать контролёра из ресурсоснабжающей организации, который зафиксирует замену прибора, снимет показания с обоих устройств: демонтированного и нового. Далее специалист составит акт об установке и передаст эту информацию работникам расчётного отдела.
Могут ли представители контроля приходить чаще и перепроверять
Несмотря на то, что законом установлены определённые сроки поверки счётчиков горячей и холодной воды, контролирующие органы могут проводить свои поверки и чаще, если видят в этом необходимость.
Например, в случае, если в доме происходила авария в системе водоснабжения, или если один из жителей дома подал заявление с просьбой провести проверку.
Интересное: Термосумка Чем Отличается От Сумки Холодильника
Для инициирования проверки по заявлению гражданина к нему должны быть приложены доказательства факта нарушения со стороны других граждан.
Обращение без доказательств обязательно должно получить свой ответ, но оно не становится поводом для проведения внеплановой проверки.
Если никаких чрезвычайных ситуаций не возникало, то органы обязаны соблюдать межпроверочный интервал – срок между двумя проверками (от 4 до 6 лет в зависимости от вида счётчика). Рассчитывается этот интервал с даты последней проверки контролирующего устройства (со дня подписания акта или протокола).
Как оспорить требование замены счётчика
Каким образом оспаривается решение контролёра, если срок службы счётчика не истёк, а представитель требует замену?
Если контролёр утверждает, что счётчик повреждён и необходима его досрочная замена, а вы с этим не согласны, есть несколько органов, в которых можно оспорить такое решение.
Перед тем, как писать жалобы, гражданину необходимо вызвать независимого эксперта. Им будет проведена оценка и составлен акт, который и должен быть приложен к претензии как доказательство её правдивости.
Стоимость проведения экспертизы можно будет истребовать с управляющей компании.
В первую очередь обратиться за помощью можно в саму УК или в ЖЭК. Если проблема состоит в некомпетентности или недобросовестности их конкретного инспектора, тогда они пойдут навстречу и согласятся с мнением независимого эксперта, а срок замены счётчиков вновь будет возвращён к старым цифрам.
Если мирно решить вопрос не получилось, то гражданин может обратиться в Роспотребнадзор или в Жилищную инспекцию. Оба органа могут наложить на управляющий орган штрафные санкции, если они поступили неправомерно, но у них разный вектор работы.
Роспотребнадзор будет интересовать именно качество счётчика, вопрос его качества, а Жилищная инспекция будет работать непосредственно с инспектором, который проверял счётчик, и с его руководством.
Общество по защите прав потребителей в правоотношениях подобного рода бессильно.
В тех случаях, когда в действиях УК или ЖЭКа явно просматривается желание нажиться на замене счётчика (если, например, контролирующий орган предлагает отложить замену счётчика за взятку, либо если поверка не проводится в тех квартирах, которые платят за это руководству), тогда гражданин должен писать заявление в прокуратуру.
По факту обращения будет инициирована поверка, результатом которой может стать открытие уголовного производства.
Пломбировка счётчика после замены
Пломба защищает водомер от несанкционированного вскрытия и вмешательства пользователя в работу этого прибора. Этот элемент фиксируется при помощи тонкой проволоки, которая проходит через весь корпус счётчика. Каждая из таких деталей имеет свой индивидуальный номер, который должен записываться специалистом в акт приёма прибора в эксплуатацию.
Для опломбировки водомера, если он был заменён своими руками, потребитель должен подать заявку в специализирующуюся компанию и согласовать дату прихода инспектора. Специалист посетит дом в назначенный срок, проверит правильность подключения приборов и наличие сопроводительной документации. После опломбировки заявщику выдаётся акт о приёмке счётчика в эксплуатацию. В этом документе указывается дата проведения работ, фамилия и инициалы инспектора, который проводил опломбировку, а также контакты и наименование специализирующейся организации. Здесь также указываются паспортные данные водомера, его показания и дата следующей поверки.
Один из экземпляров акта остаётся у потребителя, второй направляется в обслуживающую организацию. Далее работники водоканала фиксируют данные об установленной пломбе в специальном журнале и электронной базе. Законодательство регламентирует срок прихода инспектора к потребителю после поступления заявки, этот термин не должен превышать двух недель.
Аккредитационный фактор
Поверочные мероприятия выполняются исключительно в лабораторной обстановке, обеспеченной компаниями, которые были аккредитованы управляющим предприятием или же получили специальное разрешение на профессиональную деятельность в обозначенной сфере. Отличный пример — фирмы, одобренные производителями учётных приборов.
Счётчики воды нужно относить к специалистам по указанному адресу. Средняя оплата за такую услугу составляет 300-500 рублей за один прибор. Срок проведения поверки в лабораторных условиях редко превышает 1 рабочий день. Однако, существуют предприятия, способные справиться с порученной работой всего за несколько часов.
Мы советуем обращаться в предприятия, имеющие разрешение, которое было выдано уполномоченным органом — Росаккредитацией.
После завершения поверочных мероприятий нужно снова провести установку оборудования. Для этого можно обратиться в управляющую компанию и вызвать мастера. После того, как установка будет завершена, специалист опломбирует прибор, составит соответствующий акт по установленной форме, что допускает дальнейшую эксплуатацию устройства.
«Народная экономика» узнала, как наказывают собственников жилья забывших поверить счетчики воды
Ваше время истекло. Как наказывают собственников жилья забывших поверить счетчики воды. Подробности чуть позже, сначала о гарантийных сроках индивидуальных приборов учета.
16 лет службы. Из всех домашних счетчиков, электрические могут дольше других работать без сбоев. Не требуя поверки — так называют контроль за точностью показаний. 16 лет тут, правда, максимальный срок. В зависимости от начинки, а потребляемые киловатты считают индукционные и электронные приборы, межповерочный интервал может снижаться и до 6 лет. И покупая новый счетчик, смотреть нужно, когда он изготовлен. Информация в техпаспорте. Именно от этого срока, а не от даты покупки, не от даты установки, считается годность прибора. Если он собственность хозяина жилья — следить за сроками поверки его прямая обязанность. Но многие электросчетчики все еще в ведении ресурсных организаций. В отличие от водяных. Тут вся ответственность на нас. Раз в 6 лет, не реже, нужно вызывать специалистов поверить прибор учета холодной воды. Раз в 4 года — горячей.
«Потому что горячая вода поставляется у нас с перегревом, применение тех материалов, которые существуют, а также зависит все от очистки воды и градиентов, которые употребляются. Поэтому такой интервал был установлен. Установлен он естественно через ресурсные испытания, которые проводились, и с теми возможностями, которые существуют. Конечно в большинстве своем все зависит от чистоты воды», — говорит заместитель генерального директора ФБУ «Ростест Москва».
И даже если вода прошла через счетчик без серьезных для него последствий, подтвердить это могут лишь специалисты. Нарушать же сроки поверки — себе дороже. У сотрудников управляющих компаний память лучше, чем у многих собственников квартир — у них записано, когда ваш счетчик включился. И в случае просрочки прибора — счета за воду тут же начинают расти.
«Вот пришел штраф за то, что мы вовремя не прошли эту поверку. Штраф пять тысяч рублей», — говорит Екатерина Ковальчук.
О штрафных санкциях за непроведенную вовремя поверку счетчиков холодной и горячей воды Екатерина Ковальчук узнала от управляющей компании, когда обратилась за разъяснениями — почему её счета за коммуналку неожиданно увеличились в три раза.
«Я не понимаю, откуда они берут такие огромные цифры. Искала в интернете, за что могут взять такой штраф. Не нашла ни одной причины для этого. Я считаю, они не имеют права этот штраф с нас взимать», — говорит Екатерина Ковальчук.
На самом деле, объясняет юрист Игорь Зверев, выставленный счет — это никакой не штраф. Более того, законом вообще не предусмотрены штрафные санкции за непройденную поверку приборов учета. Впрочем, управляющие компании изобретательны. И в случае просрочки поверки счетчиков, в графе потребление воды — ставят свои показания.
«Фактически они начисляют другие объемы воды, завышенные. Они обманывают потребителя. Но прикрываются это просто абстрактным словом штраф. Штрафовать они не могут», — предупреждает юрист Общества защиты прав потребителей Игорь Зверев.
Объемы воды при отсутствии поверки, как показывает практика, и правда могут быть какими угодно. В случае с квитанцией одного из жителей Москвы, объем потребления был завышен в 20 раз. Жильцы этой квартиры в месяц в среднем потребляли полторы тысячи литров горячей воды. А им вписали 30 тысяч.
Как удалось выяснить в едином расчетном центре, согласно показаниям общедомового счетчика. На вопрос, на каком основании, сотрудница ЕРЦ сослалась на правила договора, который подписывается при установке счетчиков. А в Управляющей компании назвали уже другой закон. Постановление городского правительства за номером 77.
Интересное: Как болгарский перец хранить в морозилке
Юрист Дмитрий Гордеев говорит, такие ссылки — чистой воды лукавство. Тем более что общедомовое потребление тоже оплачивается жильцами. Например, в виде расходов на содержание дома. А расчеты по непрошедшим поверку счетчикам производятся по-другому.
«Когда прибор вышел за пределы межповерочного срока, применяют нормативы потребления, при этом этот норматив потребления установлен органом государственной власти и придумать какой-то свой норматив ни управляющая организация, ни ГУИЗ с его РКЦ, никто не может. То есть применяют тот норматив, который установил орган государственной власти субъекта Российской Федерации», — говорит ведущий юрисконсульт Фонда «Институт экономики города» Дмитрий Гордеев.
В Москве по нормативу, расход горячей воды в месяц на одного человека составляет почти 5 тысяч литров, а по холодной — без малого 7. При том, что реальное потребление меньше. Но расчеты по нормативам могут начать только спустя три месяца, после истечения срока эксплуатации счетчика. До этого момента, согласно пункту 59 354-го постановления правительства Российской Федерации, все управляющие компании страны должны использовать среднемесячные показания приборов учета. А посчитали иначе — нужно требовать перерасчета. А в случае отказа — обращаться в региональные органы жилищного надзора. Или в суд.
И в завершение история из американского Нешвилла. Там бурно обсуждают грабеж 12-летней давности. Преступник, которого в своей время так и не поймали, вновь напомнил о себе. Но теперь вернув украденное, да еще с процентами. На днях неизвестный мужчина вручил хозяину некогда пострадавшего магазина конверт и быстро скрылся. 400 долларов и письмо раскаяния были внутри. Автор, имя он так и не назвал, рассказал, что под влиянием наркотиков наставил тогда пистолет на кассира и унес с собой 300 долларов. Нынешняя же сотня сверху — компенсация за недостойный поступок. Вор, конечно, должен сидеть в тюрьме. Но этого простили. Более того, владелец магазина жалеет, что не успел лично поблагодарить за извинения.
В Москве по нормативу, расход горячей воды в месяц на одного человека составляет почти 5 тысяч литров, а по холодной — без малого 7. При том, что реальное потребление меньше. Но расчеты по нормативам могут начать только спустя три месяца, после истечения срока эксплуатации счетчика. До этого момента, согласно пункту 59 354-го постановления правительства Российской Федерации, все управляющие компании страны должны использовать среднемесячные показания приборов учета. А посчитали иначе — нужно требовать перерасчета. А в случае отказа — обращаться в региональные органы жилищного надзора. Или в суд.
За чей счет меняется счетчик
Согласно действующему законодательству счетчик приобретается и устанавливается за счет квартиросъемщиков. Это платная услуга. Однако если проводить монтаж самостоятельно, то можно сэкономить более тысячи рублей.
Имеется ряд льготных категорий граждан, для которых замена водомеров производится бесплатно:
- малообеспеченные граждане;
- ветераны Великой Отечественной войны;
- инвалиды 1 и 2 группы;
- семьи, в которых есть ребенок-инвалид.
Все остальные граждане, помимо самого счетчика, оплачивают и монтаж и пломбировку.
Что можно сделать самим?
Правительственное Постановление №354, 81 пунктом, регламентирует, что обязанность нести все финансовые затраты на приобретение, проверку, установку и демонтаж оборудования учёта воды возложена на владельца недвижимого имущества. От этого обременения освобождаются разве что квартиросъёмщики по договору социального найма, но только тогда, когда эта обязанность не переложена на них муниципалитетом при заключении договора. Перед покупкой нового оборудования важно уточнить в водоканале, какие именно модели нужны в данном регионе. Так, например, в 2020 году уже не актуально приобретать счётчик той же модели, который был куплен, например, десять лет назад.
Самовольно срывать пломбы на счётчике и снимать его, не уведомляя об этом ответственные органы, запрещено. Когда об этом станет известно, нарушителю придётся платить штраф и доплачивать по коммунальным платежам. Уведомление о снятии пломб, демонтаже и замене обязательно подаётся письменно, должным образом, с регистрацией заявления и получением всех разрешений. При этом важно ещё раз просмотреть условия договора с водоканалом, управляющей компанией, чтобы убедиться в том, кто несёт ответственность за подобные работы.
Период времени когда необходимо проводить замену измерительного устройства
Интервал между проверками водосчётчиков, которые установлены для обеспечения водоснабжения горячего, может составить около четырёх лет. А период поверочный для воды холодно составляет ровно шесть лет.
Поверка счётчиков, измеряющих потребление воды холодной должна проводиться не позже шестилетнего срока, а воды горячей – спустя четырёхлетний временной период.
Не стоит полагать, что период времени, который установлен для проведения поверочных работ, способен обозначить смену оборудования, предназначенного для фиксирования расхода. Замена водомера осуществляется только тогда, когда он демонстрирует некорректную работу либо выдаёт
неверные показатели расходов потребляемого водного ресурса. Водомер годен для осуществления всех своих функций обычно в течение до истечения двенадцатилетнего срока службы, а означает это, что единственный прибор способен осуществлять свои функции в течение полного шестилетнего периода, другой же гораздо дольше – до восемнадцати лет.
Необходимо помнить то, что разумнее всего будет озаботиться проблемой проведения поверки учётного прибора, который фиксирует заранее полный расход используемого водного ресурса, обычно это стоит делать за один или полтора месяца перед тем, как будет окончен срок интервала между поверочными работами.
Фирма, занимающаяся поставкой услуг по поверке, проводит учёт практически в каждом жилом помещении (многоквартирном здании, доме или ином объекте). В случае если жилец забыл про окончание межповерочного срока, то его быстро смогут осведомить об этом, выслав обычное уведомление.