Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

Советы и юридические консультации адвокатов и юристов по теме "Прорвало трубу в квартире" - помощь и ответы в режиме онлайн на любые ваши вопросы
d0bfd180d0bed180d0b2d0b0d0bbd0be d181d182d0bed18fd0ba d0b2 d0bad0b2d0b0d180d182d0b8d180d0b5 d0bad182d0be d0b2d0b8d0bdd0bed0b2d0b0d182 17774 - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий
Содержание
  1. Вызов ремонтной бригады (сантехника)
  2. Устранение аварии собственными силами
  3. Судебная практика по возмещению ущерба, причиненного прорывом стояка
  4. Примеры судебных решений по случаям затопления квартир
  5. Аварийный телефон
  6. Очерёдность действий
  7. Неотложные меры по аварии
  8. Виновник прорыва трубы
  9. Кого можно считать виновным в прорыве труб?
  10. Заводской бандаж
  11. Алгоритм действий при прорыве трубы в квартире
  12. Устранение небольшой протечки
  13. Устранение протечки, если вода под большим напором
  14. Прорвало стояк
  15. Алгоритм действий при затоплении соседями сверху
  16. Что делать в случае аварийной ситуации
  17. Действия во время осмотра и ремонта
  18. Кто виноват?
  19. Куда звонить?
  20. Что делать хозяевам, если прорвало трубу?
  21. Прорыв трубы отопления
  22. Кто виноват в том, что прорвало трубу?
  23. Вопросы про любовь и отношения Самый интересный вопрос про любовь
  24. Индустриал крафт 2 1.5. Техническо-Магическая сборка от Coper’a. Обедненный изотопный состав
  25. Скины для девочек Скины для девочек 1
  26. Что делать, если прорвало канализацию в подвале

Что делать, если прорвало трубу? Вариантов ответа совсем немного: в подобной ситуации необходимо либо срочно вызывать ремонтную бригаду, либо попытаться перекрыть канал поступления воды в квартиру собственными силами.

Для тех, кто оказался в схожей ситуации, самое главное – это собраться с духом и не паниковать, ну а с инструкциями о порядке действий во время аварии лучше всего ознакомиться заранее.

Итак, прорвало трубу — что делать в этом случае? Мы решили познакомить нашего читателя с основными рекомендациями, следуя которым каждый из вас сможет справиться с прорывом трубопровода в короткие сроки.

Вызов ремонтной бригады (сантехника)

Самой естественной реакцией на случившуюся с вами неприятность является звонок в жилищно-коммунальную службу с целью вызова ремонтной бригады или дежурного сантехника. Отметим, что выбор абонента, которому необходимо будет позвонить, зависит от того, кто отвечает за эксплуатационную безопасность поврежденного трубного участка, а также от дня недели, на который пришлось это происшествие.

При этом возможны следующие варианты:

Читайте также:  Чем отмыть зеленку с кожи после ветрянки у взрослых

  1. В том случае, если трубу отопления или водоснабжения прорвало основательно и на ремонт собственными силами рассчитывать не приходится – вам следует вызывать дежурную бригаду сантехников, способную ликвидировать последствия аварии.
  2. Если прорыв произошел в обычный, будничный день – в рабочее время звонить следует в ЖЭС или же напрямую сантехнику, обслуживающему ваш участок.
  3. Если же происшествие пришлось на выходные, праздники или ночь, то звонить нужно будет дежурному сантехнику, а в случае его отсутствия – в аварийную службу водоканала.

Если вы не хотите, чтобы возможная авария обрушилась на вас как снег на голову – заранее запаситесь номерами телефонов вашего жилищного управления, аварийной службы или(и) дежурного электрика, а также держите их всегда под рукой или на самом видном месте. Все эти контактные номера вы сможете найти на доске объявлений вашего жилищного товарищества или на дверях подъезда.

Устранение аварии собственными силами

В том случае, если у вас в жилище прорвало воду с угрозой затопления квартиры и соседей – необходимо срочно предпринимать какие-то меры, позволяющие хотя бы снизить ее напор до прибытия ремонтного персонала. В подобной ситуации хороши любые действия, ограничивающие зону растекания воды с места ее прорыва. В частности, вы можете сделать следующее:

  • Во-первых, необходимо подставить под бьющую фонтаном струю любую находящуюся под рукою емкость, используемую для промежуточного сбора воды. Меняя одну за другой несколько таких емкостей и сливая из них воду в унитаз (раковину, ванну), вы сможете минимизировать возможные последствия прорыва.
  • Далее вам нужно попытаться перекрыть стояк с помощью вентилей, которые устанавливаются, как правило, не только в квартире, но и в подвале. Заметьте, что если ваши «местные» вентили располагаются до точки прорыва – для устранения течи достаточно будет просто перекрыть их. Если же прорыв в трубе находится до места их установки (или в самом вентиле) – следует попытать проникнуть в подвал и отыскать ваш стояк. Отметим, что в ряде случаев это удается, несмотря на то, что (согласно правилам работы коммунальных служб) ключ от подвала должен находиться у дежурного сантехника.
  • Наиболее оптимальный вариант ваших действий в этом случае – это когда один человек обзванивает «аварийные службы» и занимается опорожнением емкостей, в то время как второй пытается найти и перекрыть центральный стояк водоснабжения (системы отопления).

Квартирные вентили, с помощью которых перекрывается водопровод, обычно располагаются непосредственно перед счетчиками, фиксирующими расход жидкости. Что касается управляющих вентилей отопительной системы, то их вы, скорее всего, найдете на подводящих магистралях, проложенных в подвале дома.

Также следует обратить внимание на то, что при прорыве труб с горячей водой необходимо быть очень внимательным и использовать толстые резиновые перчатки (во избежание получения ожогов кожи).

После перекрытия стояка и удаления воды с пола квартиры вам следует предпринять какие-то меры по временной герметизации места прорыва. Дело в том, что перекрыв общий стояк, вы тем самым лишите воды и все подключенные к нему квартиры. Этим вы непременно вызовете недовольство соседей по подъезду, которые потребуют от вас скорейшего устранения последствий аварии.

В том случае, если прибытие работников аварийной службы по какой-то причине затягивается – вы можете попытаться устранить течь трубы своими силами.

Для временной герметизации места прорыва вам потребуется пара винтовых хомутов и небольшой кусок старой резиновой камеры, используемый в качестве заплатки.

При наличии этих предметов в вашем хозяйстве можно будет сделать следующее:

  1. Оберните поврежденный участок трубы несколькими слоями резиновой ленты, после чего зафиксируйте наложенную заплатку хомутами, поджимая винты до упора.
  2. В случае отсутствии хомутов вы можете воспользоваться любой толстой проволокой или даже старым шнуром от зарядного устройства. Конечно же, эффективность такой герметизации довольно низка, но продержаться до приезда ремонтной бригады она, скорее всего, сможет.
  3. После того как резиновая заплатка наложена – намотайте поверх нее несколько слоев плотной ткани, после чего наложите липкую ленту (скотч, например).

Естественно, что полученный таким образом «пирог» из накладок поможет вам продержаться лишь несколько часов до приезда аварийной службы. Но все эти действия позволят вам в то же время снять напряжение в отношениях с соседями, поскольку вы сможете несколько приоткрыть вентиль общего стояка в подвале.

Судебная практика по возмещению ущерба, причиненного прорывом стояка

Дело рассматривалось Октябрьским районным судом города Самары. Решением от 27 февраля 2020 г. по делу № 2-561/2018 вынесено решение о возмещении причиненного ущерба владельцу квартиры. В суд с исковым заявлением обратился собственник жилого помещения. Он выступал в качестве истца. Его требование заключалось во взыскании денежных средств с управляющей организации (выступающей в роли ответчика) денежной компенсации за причиненный имуществу ущерб в результате прорыва стояка. Ответчик не признавал своей вины, несмотря на то, что коммуникации относились к общедомовому имуществу, за которое он несет ответственность.

Ответчик обосновывал свою позицию тем, что истец не согласовал переустройство труб в квартире. Суд принял следующее решение по рассматриваемому делу. Так как ответчик исполнял свои обязанности по переводческому осмотру стояков ненадлежащим образом, управляющая компания должна возместить 50% причиненного ущерба в пользу истца.

Примеры судебных решений по случаям затопления квартир

Практика показывает, что в редких случаях управляющая организация, ответственная за нанесенный ущерб, добровольно соглашается возместить понесенные убытки в полном размере. В этом случае дальнейшим разрешением конфликтной ситуации будет заниматься суд. Собственнику придется доказать, что он не является виновником аварии. Как правило, дело рассматривается в течение трех судебных заседаний.

Примеры решений, по которым требования владельца квартиры были удовлетворены:

  • Лефортовский районный суд г. Москвы: Решение от 20 октября 2015 г. по делу № 2-3413/2015;
  • Вологодский районный суд: Решение от 18 сентября 2020 г. по делу № 2-1214/2019;
  • Назаровский районный суд Красноярского края: Решение от 17 сентября 2020 г. по делу № 2-1083/2019;
  • Центральный районный суд г. Челябинска: Решение от 25 сентября 2019 г. по делу № 2-1297/2019;
  • Кировский городской суд Мурманской области: Решение от 26 сентября 2020 г. по делу № 2-660/2019;
  • Промышленный районный суд г. Самары: Решение от 20 сентября 2019 г. по делу № 2-4175/2019

Важно! Помимо возмещения фактического ущерба возможно подать требование о компенсации морального вреда. В судебной практике встречаются примеры удовлетворения таких исковых заявлений по факту затопления помещений.

Таким образом, при поломке стояка следует сразу распланировать свои действия. Нужно выявить причину аварии и правильно проанализировать ситуацию. Потом следует составить заявление и отправить его в управляющую организацию.

Читайте также:  Котлеты пересолила, какая причина? Советы хозяйкам!

Аварийный телефон

Важно знать, куда звонить

при протечке воды. Цель телефонного звонка — как можно скорее известить аварийную ремонтную группу о случившейся аварии. Такие подразделения организованы во всех жилищно-эксплуатационных управляющих компаниях и городских коммунальных службах. Случается авария в любое время дня и ночи, потому и доступные для обращения номера делят на круглосуточные и телефоны, действующие только в рабочее время — для основной массы трудящихся.

Чтобы ответить на вопрос, куда звонить, если прорвало трубу в квартире, важно иметь представление о том, какие организации занимаются ликвидацией аварий. На звонок непременно ответят и примут соответствующие меры

:

В большинстве городов, как и в Москве, выезжает бригада по аварийному вызову

бесплатно. Кстати, в столице функционирует и такое подразделение, как аварийная сантехническая служба. В Москве универсальной организацией, которая разберётся с любыми коммунальными авариями города, является диспетчерская служба Департамента жилищно-коммунального хозяйства.

Аналогичные структуры присутствуют и в других населённых пунктах страны. Если в квартире прорвало батарею, куда звонить понятно — в аварийную службу, и номер её всегда должен быть в мобильнике.

Очерёдность действий

Иногда в экстремальной обстановке человек теряется: если прорвало трубу отопления в квартире, что делать в первую очередь — надо подать сигнал бедствия SOS, а не пытаться заткнуть дыру. Хорошо, когда присутствуют несколько человек и можно распределить обязанности. Один связывается с аварийной службой, другой пытается локализировать протечку, третий в это время оповестит соседей. Если же бороться с неприятностью пришлось самостоятельно, то очерёдность принимаемых мер следующая:

В случае прорыва сливной трубы в подвале дома порядок действий сохраняется, но заканчивается на оповещении всех соседей по стояку о временном запрете пользования канализацией до устранения неисправности. Обнаружить прорыв воды можно и на улице — не надо равнодушно проходить мимо: набрать номер аварийной службы совсем несложно, а в результате будут сохранены значительные ресурсы.

Неотложные меры по аварии

Нет никакого резона бездействовать, дожидаясь прибытия аварийной бригады. Если не удалось перекрыть стояк, можно попытаться остановить воду самостоятельно

:

  1. Наложить хомут с резиновой основой: для этого подойдёт велосипедная камера, жгут, перчатка. Обложив свищ эластичным материалом, обмотать плотной тканью и зафиксировать узлом.
  2. Ограничить утечку можно применением хомута с той же основой, но выполнить его из жести, скрепляя шурупами или винтами.

При работе с горячей водой для предотвращения ожога используют перчатки. Под струи, ограничить которые не удалось, надо поставить ёмкости — они уменьшат причиняемый вред.

Виновник прорыва трубы

Если прорвало трубу в квартире, кто виноват — сразу не ответить, надо разбираться. Прибывшая по звонку аварийная бригада по завершении ликвидации потопа составляет акт, в котором указывается конкретное место порыва: квартира или общедомовой стояк, соображения членов комиссии о причине протечки. Определить виновника аварии можно только с учётом всех обстоятельств разрыва. Вот несколько ситуаций

.

Чт, 09/02/2017 — 01:11

Читайте также:  Зачем нужны клипсы для штор

У каждого в жизни могут происходить малоприятные события. Даже дома вроде в спокойной и непринужденной обстановке может возникнуть такая ситуация, как прорыв трубы. Не многие осведомлены о том, что нужно предпринять, куда звонить, как устранить течь. Об этом лучше знать заранее, до возникновения такой аварийной ситуации. Куда звонить?

Естественная реакция на такое явление – это срочно звонить сантехникам. Куда именно звонить зависит от некоторых факторов. 1.Если поломка серьезная и собственными силами течь не остановить, то нужно вызвать дежурную бригаду сантехников, которая способна ликвидировать последствия поломки. 2.Если поломка произошла в будний день, то звонить нужно в ЖЭС или напрямую к сантехнику, который обслуживает ваш участок. Такие номера обычно указываются на информационной доске или на дверях подъезда. 3.Если поломка произошла в праздничные или выходные дни, или в ночное время, то нужно звонить дежурному сантехнику, либо в аварийную службу водоканала. Такие номера лучше выписывать заранее и иметь при себе, либо держать на видном месте, чтобы при экстренных ситуациях не бегать в их поиске. Обычно, если вы в доме не одни, то один человек вызывает помощь, а другой до приезда ремонтной службы пытается устранить течь во избежание затопления всей квартиры и соседей.

Устранение аварии своими силами.

Поломка может быть разной. Через небольшую щель или дырку может просачиваться немного воды. Такая ситуация не страшна и не экстренна. Достаточно просто заделать место течи, затем заменить её при необходимости.

Для устранения течи вам понадобится:

1.Любое резиновое изделие (вырезанная из резины прокладка, резиновые перчатки, кусок велосипедной камеры), которое может растягиваться, при этом уплотняться и не пропускать воду или жгут;

2.Проволка;

3.Полоски ткани;

4.Отвертка или гаечный ключ;

5.Пассатижи;

С помощью таких материалов можно соорудить самодельный хомут. Для этого:

1.Нужно плотно намотать кусок резины или жгут на место течи;

2.Крепко зафиксировать резину проволокой с помощью пассатижей;

3.Обернуть полоску ткани несколькими слоям по поверхности резины в двух местах и завязать в узел. Если в доме имеются пару (хоть пластиковые, хоть металлические) полоски ткани не понадобятся. Причем хомуты плотнее крепятся;

4.При помощи гаечного ключа или отвертки нужно затянуть узлы ткани вращательными движениями.

Еще один более действенный способ – холодная сварка, которую можно уверенно использовать и под водой.

Что же делать, если авария серьезная и грозит затоплением всей квартиры и соседей?

1.В первую очередь нужно найти ёмкость и поставить на место течи, что позволит минимизировать последствия.

2.Перекрыть стояк с помощью вентилей. Квартирные винтили обычно находятся рядом с счетчиками. Тогда как винтили отопительной системы находятся в подвале.

Очень осторожно нужно действовать, если прорвало трубу с горячей водой, иначе можно получить ожоги. В такой ситуации нужно:

1.Позвонить в аварийную службу;

2.Перекрыть стояк;

3.Накинуть кусок ткани на трубу или намотать её, что позволит хотя бы немного ограничить поток воды и при возможности соорудить хомут;

4.Использовать толстые резиновые перчатки.

Чтобы такие ситуации происходили в вашем доме не часто, следует проводить проверку состояния труб системы отопления, а также водопроводных труб.

Читайте также:  Мочалка из люфы: как выбрать правильно и сделать своими руками?

Существуют некоторые предпосылки поломки трубы, которая может привести к прорыву и течи:

1.На стальных трубах в некоторых местах ср временем может начать шелушиться краска, что является первым признаком ржавчины..

2.Капли воды на трубе или в местах соединения может свидетельствовать о том, что необходимо принимать меры и искать причину их появления.

Чтобы быть готовыми к экстренным ситуациям и не усложнять ее, следует иметь в доме необходимые приспособления, которые помогут вам в этом.

Также вам очень помогут ремонтные , с помощью которых можно починить поломавшуюся трубу.

Прорыв трубы в квартире нередко становиться большой проблемой для жильцов. Что делать в такой ситуации? Куда звонить, если прорвало трубу? Кто будет являться виновником аварии? Эти вопросы часто беспокоят граждан. Попробуем разобраться со всеми по очереди.

Кого можно считать виновным в прорыве труб?

Именно этот вопрос – кто виноват, кто должен чинить коммуникации основательно и возмещать возможный ущерб от протечки – остро встаёт сразу после купирования аварии.

- Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

В частных коттеджах все внутренние коммуникации — однозначно сфера интересов и ответственности хозяина дома. Что касается труб на участке и вне его, то ответственные за их ремонт и обслуживание обычно прописываются в договоре с владельцем сетей (например, городским водоканалом или специализированной частной компанией).

- Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий
Затопление квартиры
Но как быть, если прорвало трубу в городской квартире?

Есть два варианта:

  1. Если прорыв трубы произошёл на стояке либо в промежутке от него до первого крана в квартире, то нужно обращаться в управляющую компанию дома. Общедомовое имущество – зона именно их ответственности, и их обязанностью будет устранить прорыв и его последствия;
  2. В остальных случаях всю ответственность несёт собственник квартиры. Поэтому нужно со всей серьёзностью подходить к профилактическому обслуживанию труб.

Если случилось так, что прорвало водопроводную трубу и затопило соседей, нужно будет установить стоимость причинённого ущерба. Существует несколько способов сделать это:

  1. Вместе с пострадавшими рассчитать рыночную стоимость испорченных вещей и по обоюдному согласию сторон выплатить эту сумму. Обязательно нужно составить акт, в котором обозначаются объемы причинённого ущерба или способ установления его стоимости. После согласования цифры делается приложение к акту, в котором указывается, что обе стороны согласны на эту сумму. Если на момент составления приложения к акту вся сумма выплачена, можно там же указать, что деньги переданы пострадавшему и стороны больше не имеют претензий друг к другу. Или придётся потребовать от соседа расписку в том, что он получил деньги в счёт компенсации;
  2. Вместе с пострадавшей от затопления стороной можно определить нужные материалы и их количество для самостоятельной покупки, ремонта, восстановления и замены утраченных и испортившихся при затоплении квартиры вещей.

В случае если найти общий язык с соседями не представляется возможным, сумму ущерба можно определить одним из следующих способов:

  • Нанять независимого эксперта. Об оплате его услуг нужно будет договариваться с пострадавшими: либо обе стороны «скидываются», либо платит только одна из них. Если кто-либо не согласен с оценкой эксперта, можно нанять другого; в противном случае нужно будет обращаться в судебную инстанцию;
  • Обратиться в суд. Если соседи не могут прийти к единому мнению касательно суммы ущерба, необходимо мнение независимой стороны. Следует подготовить всевозможные доказательства: это могут быть фотографии квартиры, свидетельские показания, составленный акт, другая имеющаяся документация — всё, что поможет суду как можно более полно оценить потери от затопления.

- Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий
Трещина в трубе
Совет эксперта

«На составление акта обязательно нужно вызвать представителей эксплуатационной организации. Они обязаны явиться. Если не идут, надо написать телеграмму, в которой в форме просьбы указывается, куда и когда нужно прийти для составления акта по факту прорыва трубы водоснабжения (горячего или холодного).

Предлагаем ознакомиться: Муж узнал об измене и подал на развод: как поступить, можно ли спасти семью?

К моменту составления акта нужно привести пару свидетелей (в качестве таковых могут выступить и представители пострадавшей стороны). В акте следует указать время и место аварии, описание трубы и повреждений (облупилась потолочная краска, повреждены обои на площади во столько-то квадратных метров и т. п.).

Нужно позаботиться о том, чтобы на фото/видео, по возможности, были следующие данные:

  1. Корректные время и дата. Если это снимки, то эти данные должны отображаться на каждом из них;
  2. Будет нелишней информация о местоположении. Современные устройства имеют функцию определения геолокации – можно воспользоваться ею;
  3. Если это видео, то нужно включить микрофон и комментировать всё, что происходит в кадре;
  4. Обязательно надо снять комнату в целом;
  5. Крупным планом берутся уже конкретные повреждения: промокшие обои, вздувшийся пол, залитую водой технику;
  6. Непременно нужно запечатлеть сам прорыв трубы крупным планом и вместе с остальной комнатой.

- Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий
Ржавчина на трубе

На что обязательно стоит обратить пристальное внимание?

  1. Ржавчина. Это, пожалуй, самая главная причина возникновения трещин в системах водоснабжения. Если на трубе обнаружились потёки бурого цвета, отшелушивание краски – следует понимать, что коррозия взялась за дело и рано или поздно доставит неприятности. И простая покраска здесь вряд ли поможет – процесс уже начался;
  2. Постепенная разгерметизация. Иногда стыки между частями трубопровода недостаточно плотно прилегают друг к другу. Если замечено, что в этих местах скапливается влага, видны подтёки, то имеет место разгерметизация;
  3. Гидроудар — скачок давления воды в трубах. Это может случиться как по вине коммунальщиков, из-за неправильного обслуживания трубопровода, так и по вине потребителя услуг – из-за нелегального, не согласованного с коммунальными службами внесения изменений в систему водоснабжения.

Для начала, разберемся что такое батарея системы отопления в жилом доме, и кто отвечает за ее исправность и работоспособность.

Согласно правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме (МКД), утвержденным постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. к общедомовому имуществу относятся внутридомовая система отопления.

Надлежащая эксплуатация общедомового имущества обеспечивается организациями в зависимости от варианта управления жилым домом. Жилищный кодекс регламентирует следующие способы управления МКД:

  • Собственниками помещений в МКД, путем заключения договора на: управление домом с управляющей компанией;
  • содержание и ремонт дома с соответствующими организациями (непосредственное управление).
  • Товариществом собственников жилья, жилищным, жилищно-строительным кооперативом.
  • Таким образом, ответственность за исправность радиаторов отопления несет обслуживающая организация, с которой заключен договор на содержание (управление) жилого дома.

    В случае обнаружения даже незначительных подтеков с труб отопления или радиаторов, необходимо срочно обратиться в обслуживающую организацию или подать заявку на устранение неисправности в диспетчерскую службу. Даже мелкая неисправность может привести к затоплению не только своего имущества, но и имущества соседей снизу. А это чревато затратами на ремонт их квартиры.

    Самостоятельно устранить течь радиатора невозможно, так как для этого требуется отключение и слив целого стояка. Не стоит также пытаться устранить неисправность крана Маевского (такие, как правило, устанавливаются в помещениях верхнего этажа для стравливания воздуха из системы отопления) без представителя специализированной организации.

    Порыв батареи может произойти как в летний (не отопительный) период, так и зимой. После окончания отопительного сезона во всех системах теплоснабжения проводятся испытания на прочность и плотность. Испытания трубопроводов проводятся путем создания давления на 1,25 больше рабочего, но не менее 0,2 МПа.

    В зимний период порыв радиатора может быть связан с гидравлическим ударом.

    Сетевая вода при этом увеличивается в объеме и не успевает отводиться из системы в расширительные баки, что провоцирует порыв трубопроводов, их соединений и отопительных приборов.

    В случае мгновенного порыва радиатора отопления (как правило, при опрессовке или гидроударе) на устранение утечки уходит достаточно много времени, а если еще неисправность не сразу обнаружена, то пострадать может не только имущество в квартире, где произошла авария, но и соседей снизу. Как мы уже выяснили, ответственность за исправное состояние радиаторов несет обслуживающая организация, поэтому платить за причиненный ущерб должна выплачивать именно она.

    Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

    Порядок действий при затоплении квартиры с батареи:

    1. Позвонить в диспетчерскую службу и подать заявку на устранение течи с радиатора, а также на приглашение мастера или главного инженера для определения ущерба.
    2. После устранения неисправности батареи совместно с представителем обслуживающей организации составляется акт, в котором фиксируется объем ущерба от затопления. Важно описывать в акте все:объемы испорченных обоев, потолочного покрытия, пола, откосов и т.д.
    • мебель, пострадавшая от воды;
    • бытовая техника.
    1. Если пострадала нижняя квартира, ущерб должен быть также зафиксирован в этом акте, либо составить отдельный акт.
    2. Определить стоимость пострадавшего имущества и требовать ее возмещения с обслуживающей организации.

    Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.

    Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества.

    1. При капитальном прорыве водопроводной трубы, который устранить самостоятельно нет возможности, следует срочно вызывать сантехнических работников, способных справиться с ситуацией.
    2. В тех случаях, когда трубу прорывает в рабочее время в будний день, следует звонить в ЖЭС или непосредственно сантехнику, если вы располагаете его контактами. Как правило, всю необходимую информацию размещают на входных дверях в подъезды.
    3. А вот вариант, куда звонить если ночью прорвало трубу, есть только один – в аварийную службу водоканала.
    1. Если прорвало трубы ночью или на выходных, то необходимо звонить в аварийную службу местного водоканала.

    Заводской бандаж

    1. Если протекает труба при слабом давлении теплоносителя, то обычный железный хомут для устранения течи – верное и быстрое решение. Заводской хомут представляет собой круглую металлическую конструкцию с толщиной стенок 1-1,5 мм, прорезиненную изнутри и оснащенную болтом с гайкой для стягивания.
    2. Народный метод, чем заделать течь под давлением, если нет стального хомута: замотать место разгерметизации резиной от велокамеры, аптечной бинт-резиной или любым подходящим куском резины, к примеру, резиновой перчаткой. Закрепить такой самодельный хомут можно проволокой, или обмотать любым шнуром.
    3. При отсутствии заводского изделия можно сделать самодельный хомут из жести, даже из крышки консервной банки.
    4. Даже лоскут эластичного полимера (к примеру, вулканическая резина), плотно обмотанный проволокой виток к витку, может на время спасти ситуацию.

    Алгоритм действий при прорыве трубы в квартире

    Что делать, если прорвало трубу в Вашей квартире? Специалисты рекомендуют:

    1. перекрыть кран, отделяющий разводку от общих стояков. Такой кран должен быть установлен в каждой квартире. Он, как правило, располагается в месте установки водяных счетчиков. Если прорыв образовался в квартирной разводке, то вода прекратит поступление и потоп будет остановлен;

    - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

    Чтобы перекрыть кран необходимо установить ручку поперек трубы.

    1. вызвать дежурного сантехника из ЖЭКа (если прорыв произошел в рабочий день) или аварийную службу. Телефоны обслуживающих организаций можно найти на наклейке в подъезде, квитанции за коммунальные услуги или узнать в справочной службе;
    2. убрать из места затопления все ценные вещи и электрические приборы, способные вызвать замыкание электропроводки;
    3. до приезда аварийной машины максимально возможно убрать воду с пола и иных поверхностей;
    1. попытаться устранить течь своими силами.

    В зависимости от силы поступления воды в жилое помещение различают:

    • протечку под малым напором;
    • протечку под сильным напором.

    Если в результате протечки затопили соседей, то рекомендуется определить степень виновности и возместить нанесенный ущерб, не дожидаясь судебного решения вопроса. В противном случае сумма к выплате увеличится на судебные издержки, понесенные пострадавшей стороной в ходе разбирательства.

    Устранение небольшой протечки

    Чтобы самостоятельно устранить небольшой прорыв трубы, требуется:

    Читайте также:  Как убрать царапины на акриловой ванне. Был акрил поцарапан, а стал, как новый: простое решение от Cramer. Избавляемся от мелких царапин

    1. подготовить небольшой кусок резины или прорезиненной ткани (удобно использовать отрезы от резиновых перчаток). В крайнем случае, можно использовать жгут для остановки кровотечения, который должен находиться в каждой домашней аптечке;
    2. подготовить стягивающие хомуты, если они есть в наличии или обычную проволоку;
    3. резина накладывается на отверстие в трубе и с двух сторон затягивается хомутами (проволокой).

    - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

    Описанные действия помогут устранить протечку исключительно на непродолжительный период времени. Сразу после рассмотренной операции требуется вызвать специалистов и устранить неисправность надлежащим образом.

    Все доступные способы устранения течи в домашних условиях представлены на видео.

    Устранение протечки, если вода под большим напором

    Если прорвало трубу в квартире и вода поступает под сильным напором, то описанный выше способ будет малоэффективным. В этой ситуации необходимо:

    1. подобрать максимально плотную ткань;
    2. обмотать место протечки несколькими слоями ткани.

    - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

    Указанные действия не помогут полностью устранить неисправность, но поспособствуют снижению интенсивности затопления помещения. Оптимально, если жилец квартиры, в которой случилась авария, знает, у кого находятся ключи от подвала. В таком случае можно не тратить время на самостоятельное устранение течи, а перекрыть в подвале общедомовой стояк.

    Прорвало стояк

    Советы юристов:

    Меняли трубы в квартире, прорвало стояк, затопили соседей. Чья ответственность?

    Уточните где именно прорвало. Если до счётчиков, вина не Ваша, если только вы не меняли именно эти Трубы. Все что после счётчиков это Ваша вина.

    Кто менял, того и ответственность. И положение счетчиков здесь ни при чем.

    Консультация по Вашему вопросу

    8

    звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

    У меня в магазине прорвало стояк с горячей водой все залило весь товар кто виновен.

    Полагаю что зависит от конкретных обстоятельств дела. Договора аренды если он имел место, состояния нежилого помещения и, вероятнее, вина обслуживающей организации.

    Прорвало стояк холодной воды, залил соседей, какой порядок действий?

    Надо вызывать представителей УК или ТСЖ (в зависимости от того кто у Вас управляет домом) и составлять акт совместно с соседями.

    Прорвало трубу холодной воды в стояке после запирающего устройства. Залили с 13 по 5 этаж. УК сказала, что это наша вина и вся ответственность лежит на нас. Ремонтных работ не проводилось, труба в этом месте не менялась. Живем в этой квартире 12 лет, по переселению из 5-и этажки. Что делать?

    Нужно понимать причину разрыва трубы. Без специалиста (эксперта) Вы этот вопрос не решите. Если трубу разорвало из-за износа, или неправильного монтажа — отвечать придется Вам. НО! Трубу не редко разрывает из-за избыточного давления в системе (гидроудара). Если эксперт установит, что разрыв произошел именно из-за гидроудара — отвечать будет управляющая компания.

    Прорвало трубу полотенцесушителя в ванной комнате, слесарь жу слил воду со стояка, стояк политики, теперь слесарь треплется плату за подарю воды, горячего воды в данный момент нет так как идет планеты ремонтом котельной. Правомерны ли действия ук.

    У слесаря нет полномочий предъявлять к Вам материальные требования. Это в полномочиях управляющей компании. Требование должно быть обоснованным.

    А квартире после возобновления ГЭС, прорвало трубу, первая отводка от стояка ГЭС, в месте резьбы крана. Затопило всю квартиру кипятком. Вопрос один кто виноват и что делать?

    Если порыв в месте стыка, то отвечать должна УК или кто там у вас управляет домом, если вы не вмешивались сами в конструкцию, конечно. Возможно потребуется экспертиза.

    Здравствуйте. Чья квартира? Труба какая именно?

    Живу в новом ЖК, дом на гарантии от застройщика. Прорвало трубу холодной воды (общую). Закрыли общий стояк воды. Без воды уже 5 дней. Ук ищет застройщика чтобы он менял кусок трубы. На 6 день после многочисленных звонков в ук пришли какие то люди (сантехники) замазали холодной сваркой, всем понятно что это не надолго, и сказали мы не можем сюда лезть дом на гарантии а застройщик не реагирует. Что делать как этот вопрос должна решить ук.

    Пишите в прокуратуру на застройщика! В жилкомитет администрации на УК.

    Обратитесь с заявлением в орган государственного жилищного надзора!

    Прорвало стояк ХВС. 10 квартир 2-е сутки без воды. (ОТК. всю). Собственник кв в которой прорыв, отказывается пускать в квартиру и давать доступ (сделан дорогой ремонт). Что делать?

    Нужно обращаться в суд. удачи.

    У меня прорвало центральный стояк ХВС, затопило квартиру ниже. Управляющая компания не признает своей вины. И мне до судебно нужно связать с независимой экспертной компанией для расчета моего ущерба и выявления истинного виновника аварии. Ищу специалистов в Петрозаводске и не могу никого найти. Помогите найти гос. службу. Госкомитет по стр. жил. и дороже. Строит. Мне отказал.

    Можете попробовать обратиться в Федеральное бюджетное учреждение Северо-Западный региональный центр судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации (Петрозаводский филиал

    : 185026, г. Петрозаводск, ул. Балтийская, д. 41 E-mail: [email protected] тел. +7 (814-2) 59-30-80). Если у них есть в штате эксперты соответствующих направлений, то можно обратиться к ним. Вам вероятнее всего нужен будет отдел строительно-технических экспертиз. (P.S. несмотря на последние события с вирусом, все лаборатории Минюста в настоящее время работают).

    В квартире этажом ниже прорвало трубу стояка. Как я понял прорыв около потолка (по фото). УК говорит что нужно срезать трубу у меня и «тащить трубу вниз». У меня трубы целые и мне этот незапланированный ремонт ни к чему. Имеет ли право УК настаивать именно на таком ремонте?

    Имеет. Не исключено, что замена требуется всего стояка ввиду его изношенности.

    Добрый день! Труба стояка явяляется общедомовой собственность. Соответственно и ремонт будет полностью за счет УК, т.к. вы всем домом сдаете деньги на ремонт и обслуживание общедомового имущества. Но заставить вас пустить их к себе в квартиру вас УК не может.

    Сделан дома ремонт (натяжной потолок, стены, выровнены гипсокартоном, обои и ТП) , соседу этажом выше необходимо поменять стояк отопления (говорят что сгнил и возможно скоро прорвет трубу) , с ук прислали требование и заставляют разбирать гипсокартонную стену и предоставить доступ ук для замены части трубы в нашей квартире. Законны ли их требования и последствия моего отказа?

    Здравствуйте, требования законны только по обеспечению доступа к самой трубе, так как она является общедомовым имуществом, подлежащим ремонту, в случае отказа они обратятся в суд.

    Василий (9111.ru): Добрый день, мы купили квартиру в новостройке ремонт еще не делали в этот понедельник сын поехал на квартиру и обнаружил затопление кв фекалиями оказалось что прорвало стояк канализации, кв на гарантии кто несёт ответственность, кто должен убирать данное помещение, можно ли получить кукую либо компенсацию?

    Обращайтесь с претензионным письмом к застройщику. Должны устранить.

    Живу на крайнем этаже в доме сверху. На чердаке прорвало стояк уже второй раз. Первый раз устраняла за свой счёт все затопление. И снова прорвало осыпалась штукатурка и натяжной потолок был полон воды. С Жека рабочие перевязали хомутом кран. Ситуация сдучидась в воскресенье вечером. Как мне возместить ущерб с управляющей компании есть видео и фото происшествия. Куда мне и с чем обратиться.

    Для этого Вам необходимо предварительно заказать экспертную оценку по установлению ущерба нанесенного Вам в связи с данным происшествием, а затем подготовить исковое в суд.

    Консультация по Вашему вопросу

    8

    звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

    Прорвало стояк горячей воды в ванной до крана полотенцесушителя. Затопили свою квартиру и соседей. Кто виноват УК или я?

    Если правильно указали место прорыва, то вина УК. Составьте Акт с УК и соседями. В нем отразится суть ЧП.

    УК, если это первое запорное устройство или до него.

    Ольга, к сожалению, даже в такой ситуации, где, на первый взгляд, по закону разрыв произошел в зоне ответственности УК (до первого запорного устройства) есть риск возложения вины на Вас. Во избежание этого рекомендую срочно вызвать на дом к месту аварии юриста и оценщика, не отдавать никому и не выбрасывать поврежденную часть стояка (она понадобится для возможной экспертизы). У сотрудников УК обычно уже четко отработаны способы перекладывания ответственности на собственника квартиры.

    Прорвало стояк горячей воды в ванной до крана где установлен полотенцесушитель в ванной.

    Понятно. А какой у вас вопрос?

    Срочно обращайтесь в УК и ремонтируйте за их счет… и залив за их счет…

    Добрый день. Вам необходимо обратиться в УК за составлением акта о залитии. После этого обращаться с иском в суд о взыскании компенсации за ущерб.

    Прорвало стояк с горячей водой в нашей квартире, несколько часов бил фонтан в квартире. Приехал сантехник, сказал, что это не наша вина, труба общая, протечку устранил. А через месяц пришла квитанция за горячее водоснабжение на 7000 рублей. При этом проживает всего 1 человек. Обязаны ли мы оплачивать эту сумму, или нам должны пересчитать и учесть порыв?

    ВАм должны сделать перерасчет.

    Вам нужно было вызвать представителей компании, зафиксировать факт. Пишите претензию, конечно должны пересчитать и ремонт сделать, если нужно.

    Имеем в собственности помещение в многоквартирном доме. Прорвало стояк холодного водоснабжения, износились коммуникации. Приехали сотрудники ЖКХ, проштробили в стене большие дыры, заменили стояк и вывели его вдоль стены, пояснив, что не имеют возможности оставить трубу там, где она была раньше. И уехали. Остались в полу и стене глубокие дыры и куча выведенных поверх стен труб. Что делать в такой ситуации?

    Писать письменно претензию в УО, чтобы устранили недоделки и если стояки сейчас выведены по стенам внутри Вашей собственности, то должны их убрать. Одновременно все фотофиксируйте.

    Сначала претензия, потом иск в суд.

    ЖСК, собственник. Труба отопления, отходящая от стояка в сторону соседей имеет микротрещину в соединении с трубой, уходящей к соседям. Вода пока не течёт, но краску с батареи размывает. Вызывали водопроводчика, который сказал, что вот если бы трубу прорвало, то они бы поменяли… а так, просто закрасьте. Должны ли мне заменить трубу, и кто будет виноват, если её прорвет?

    Обратитесь в ЖКС с официальным заявлением о замене трубы, чтобы были доказательства принятия вами мер.

    Это зона ответственности УК или иной обслуживающей организации. До отключающего элемента. Пишите заявление о замене.

    Прорвало трубу в стояке. Сантехники пришли и говорят, что унитаз мешает… чтоб снять и поставить унитаз надо заплатить 6’000 т.к эта услуга платная! Заявку на платную услугу не делали. Законно ли при аварийном случае требовать деньги?

    Нет, незаконно. Но Вы сами можете открутить два винта и снять отвод.

    У соседей снизу прорвало стояк полотенчика в ванной нужно ли соседям сверху предоставить возможность вскрыть пол если можно вскрыть потолок у потерпевшей стороны.

    Добрый день, Вы вправе вообще никого не пускать в свою квартиру, если есть возможность любым иным способом ликвидировать аварию (последствия аварии).

    Добрый день! Это решается сугубо индивидуально, но если есть техническая возможность вскрытия потолка, то скорее всего именно так.

    Прорвало трубу отопления идущую от крестовины стояка в соседнюю квартиру, затопило соседей. Аварийка приехала через 2,5 часа после вызова. Кто виноват в данной ситуации?

    Прорвало трубу в туалете в многоквартирном доме, можно ли отключить стояк и что за это будет. Звонили в аварийную службу трубка никто не взял.

    Я Юлия. У меня в квартире прорвало трубу, которая подает горячую воду по общему стояку.

    Поменял стояк отопления пять лет назад (с металла на пластик) у себя и у квартиры с низу. Стояк прорвало у соседей с низу и затопило их. Винят меня. Выставляют счёт.

    Замена стояка отопления в своей и нижней квартире пять лет назад в последствии его прорвало. Кто виноват?

    Мы живём на 4 этаже. На втором этаже прорвала стояк холодной воды труба полипропилен 32 мм УК обвиняет в этом нас т к у нас водонагреватель,

    Скажите пожалуйста, Если в подвале МК прорвало канализацию, а аварийная бригада приедет только через несколько часов,

    Скажите пожалуйста, Если в подвале МК прорвало канализацию, а аварийная бригада приедет только через несколько часов,

    В квартире собственника прорвало систему отопления, ук перекрыло стояк, собственник не хочет устранить проблему в результате все пять этажей без тепла.

    19.11.19 прорвало стояк, затопило мою квартиру и 3 этажа ниже.20.11.19 я обратилась в ЖЭУ с просьбой о составлении акта.

    2 года назад прорвало трубу стояка горячей воды. Затопило мою квартиру и аптеку снизу,

    Алгоритм действий при затоплении соседями сверху

    Если Вашу квартиру топят соседи сверху, то алгоритм действий должен быть следующим:

    1. на первом этапе рекомендуется отключить электричество в жилом помещении, так как попадание воды на электропроводку может привести к замыканию. Сделать это можно на квартирной площадке (в тамбуре) в щитке с проводкой. При проведении операции рекомендуется следить за техникой безопасности;

    - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

    1. сообщите соседям о случившейся аварии. Если соседей дома не оказалось или по каким-либо причинам дверь никто не открывает, то срочно звоните в аварийную службу или ЖЭК;
    2. в зоне подтопления уберите все ценные вещи;
    3. зафиксируйте посредством фото или видео камеры нанесенный ущерб. Данное действие в дальнейшем поможет взыскать с соседей компенсацию за материальный ущерб.

    После того, как затопление будет остановлено, необходимо обратиться в управляющую компанию для получения акта о затоплении (образец акта прорыва трубы представлен на рисунке ниже). Документ составляется представителем управляющей компании в присутствии специально созванной комиссии, владельца затопленного жилого помещения и виновников произошедшей аварии. В акте указывается:

    • дата и время аварии;
    • дата составления документа;
    • причина возникновения чрезвычайной ситуации (прорыв трубы, срыв крана и так далее);
    • последствия аварии (затопление квартиры по адресу);
    • подробное описание всего поврежденного имущества.

    Документ должен быть подписан:

    • членами комиссии, производившими осмотр помещения;
    • владельцем затопленной квартиры;
    • виновником затопления.

    Если виновная сторона отказывается подписывать акт, то в документе необходимо сделать соответствующую пометку «от подписи отказался». Представленный в таком виде акт будет также иметь полную юридическую силу.

    - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

    После получения акта требуется провести независимую экспертизу, результатом которой будет выражение полученного ущерба в денежном эквиваленте. Экспертиза проводится квалифицированными строительными фирмами, имеющими соответствующий сертификат.

    Что делать в случае аварийной ситуации

    Если прорвало стояк в квартире, кто виноват, что делать в этой ситуации, напрямую не установлено нормативно-правовыми актами и правилами безопасности. Однако пострадавшему сразу следует получить акт, подтверждающий затопление. Его выдают управляющие домовым имуществом. Это самый главный документ, который должен быть в наличии у каждого собственника, оказавшегося в подобной ситуации.

    Порядок действий выглядит следующим образом:

    1. как только обнаружен прорыв, необходимо сразу сообщить о случившемся в домоуправляющую компанию (УК), которая отвечает за жилищное имущество дома;
    2. если в зоне затопления располагаются электрические приборы, то помещение нужно немедленно обесточить, чтобы не допустить короткого замыкания;
    3. часто заделать самостоятельно место протечки не представляется возможным. В этом случае можно постараться замедлить количество воды, пробивающееся через щели. Для этого в местах деформации забивают заглушку из дерева (чопик). Это позволит на непродолжительный срок снизить напор воды;
    4. следующим шагом должны стать фото и видео фиксация видимых повреждений. Особенно тщательно нужно сфотографировать точку прорыва. Если есть возможность, пострадавшим следует позвать соседей, чтобы в присутствии свидетелей зафиксировать факт аварии. Если ситуация будет доведена до судебного разбирательства, показания сторонних лиц помогут пострадавшим в этом процессе;
    5. заключительный этап – запись точного времени и даты, когда произошла авария.

    Как только все предписанные действия выполнены, пострадавшему собственнику остается ожидать представителей управляющей организации. Они составят нужный акт осмотра помещения и последствий прорыва трубы.

    Действия во время осмотра и ремонта

    Если к собственнику по прошествии суток пришел работник из органов, отвечающих за производство ремонта, то нельзя его сразу допускать до работы. Сначала он должен передать полностью заполненный акт лично в руки хозяевам квартиры. Если такая документация не будет получена, в дальнейшем, уже после выполненного ремонта аварийного стояка, будет сложно доказать, что прорыв произошел не по вине собственников.

    На акте выполненных работ должна присутствовать печать управляющей организации, подпись мастера, который выполнял работы, дата. Если уже после окончания восстановительных работ, на стояке все еще виден участок с разрывом, акт остается у собственника. Документ будет являться фактическим доказательством прорыва трубы.

    Важно! Квалифицированные юристы рекомендуют для решения различных вопросов не звонить в управляющие органы, а вести письменную переписку, на которой в обязательном порядке ставятся специальные отметки о принятии документации.

    Кто виноват?

    На следующей стадии необходимо установить, кто виноват в случившейся аварии. Виновность определяется на основании трех основных документов:

    1. Гражданский Кодекс (статья 290);
    2. Жилищный Кодекс (статья 36);
    3. Правила содержания имущества в многоквартирном доме (документ утвержден Постановлением Правительства №491).

    В соответствии с указанными документами:

    • за прорыв труб, относящихся к общедомовым стоякам горячей или холодной воды, а также за , расположенную в квартире, при условии, что не было сделано самостоятельной замены радиаторов, ответственность несет управляющая компания, обслуживающая дом;
    • за прорыв труб, являющихся квартирной разводкой, срыв кранов, протечку смесителей, перелив ванной и так далее ответственность несет владелец квартиры.

    После установления виновника можно подавать исковое заявление в суд, к которому необходимо приложить:

    • акт о затоплении жилого помещения;
    • результат независимой оценки поврежденного имущества.

    Не стоит пренебрегать правильным и своевременным составлением всех необходимых документов, даже если соседи согласились оплатить причиненный ущерб полностью. В связи с какими-либо обстоятельствами виновник может отказаться от своих слов и тогда установить вину и доказать сумму причиненного ущерба будет практически невозможно.

    Неприятности, как правило, случаются именно тогда, когда их меньше всего ожидаешь, и проблемы с водопроводной системой в квартире застают врасплох. Не страшно, если потек кран или подтекает вода из бачка унитаза, но что делать, если прорвало трубу? Кому позвонить, какие действия должны быть первыми, чтобы ни да бог не затопить соседей снизу?

    Куда звонить?

    В случае, когда прорванная труба выглядит довольно внушительно и жидкость очень быстро выливается из нее, наполняя комнату, самостоятельно такую проблему решить нельзя – нужно сразу звонить специалистам. Если рядом есть еще один человек, то это просто отлично, потому что, пока кто-то будет звонить профессионалам, вы сможете хоть как-то уменьшить напор и заткнуть щель.

    • Если такое событие произошло в будний день, то необходимо позвонить в жилищно-эксплуатационную службу или просто ЖЭС, их номер можно найти на подъезде каждого дома.
    • Если ЧП произошло в выходной день, то стоит звонить в аварийную службу водоканала, их номер должен быть записан в записную книгу телефона. Если же такого нет, то нужно быстро воспользоваться справочником. Лучше всегда иметь под рукой список таких необходимых телефонов, потому что никогда не знаешь, что может случиться завтра. Предупрежден – значит вооружен.

    Что делать хозяевам, если прорвало трубу?

    Конечно же, специалисты при прорыве не смогут оказаться сразу же на пороге вашего дома трубы, поэтому до приезда сантехников нужно принять какие-то меры для уменьшения количества воды в квартире.

    1. Во-первых, самое главное – это не поднимать панику и не бегать по квартире сломя голову. В такой момент необходимо быть адекватным и сдержанным, отдавать отчет каждому поступку.
    2. Во-вторых, нужно подставить под прорванную трубу емкость, чтобы вода не лилась на пол и вы не затопили соседей. Сделать это необходимо еще до звонка сантехникам. Не стоит забывать, что емкости нужно опустошать, выливая их в ванну или раковину, чтобы вода не полилась за края.
    3. Затем необходимо перекрыть подачу воды в квартире или же в подвале. Вентили, регулирующие подачу воды, обычно находятся там же, где и счетчики, контролирующие объем горячей и холодной воды. Нужно будет повернуть нужный вентиль до упора и проверить, перестала ли литься вода. Обычно, производя такую манипуляцию в подвале, вы выключаете воду у всего подъезда.
    4. После всех этих действий необходимо собрать всю воду, которая оказалась на полу. Сделать это нужно как можно быстрее и качественнее. Подойдут любые тряпки, делать нужно все оперативно.

    После всех вышеописанных действий необходимо быстро заделать пробоину в трубе, чтобы она не давала течь, потому что при выключении воды в подвале многоквартирного дома вы оставляете без нее всех жителей подъезда.

    Герметичность трубы можно попытаться восстановить самостоятельно. Для этого нужно сделать следующее.

    • Куском плотной резины (подойдет велосипедная камера) нужно обернуть пробоину, сделать это очень туго, чтобы тщательно затянуть место протечки.
    • После этого нужно закрепить кусок резины двумя винтовыми хомутами, завинтив их до упора. Не нужно жалеть денег, пускай в вашем доме всегда будет 5 лишних хомутов, они стоят очень дешево, но порой просто незаменимы.
    • После установки такой заплатки нужно обязательно перемотать место протечки куском плотной ткани. Это поможет сдержать напор в течение пары часов, этого как раз хватит, чтобы приехали специалисты.
    • Также нужно спуститься к соседям снизу, посмотреть, не затопили ли вы их, если такое произошло, то извиниться и решать проблемы.

    Прорыв трубы отопления

    В этом случае медлить тоже не следует, иначе ваш дом будет затоплен горячей водой.

    Затопление соседей снизу горячей водой значительно хуже, чем холодной. Ведь если у них есть натяжные потолки, то полотно под действием высокой температуры деформируется. В этом случае оно не будет подлежать ремонту.

    Что делать:

    1. Нужно зафиксировать прорыв, чтобы у вас было свидетельство возникновения проблемы.
    2. Далее необходимо перекрыть входные клапаны. Это уменьшит глобальность ущерба от аварии.
    3. Вызовите аварийную бригаду. Они должны приехать в любое время дня и ночи.
    4. Также необходимо обнаружить место прорыва. Отметьте его. Для этого можно повязать на него ленту или кусочек тряпки.
    5. Зафиксируйте все проблемы, возникшие в результате потопа. Мы говорим об испорченной отделке квартиры и дорогих вещах. Потом вы сможете потребовать компенсации.
    6. Отправьтесь к соседям и узнайте, не затопило ли их. Если затопило, то зафиксируйте на камеру ущерб у них.
    7. Теперь можно вытереть с пола всю жидкость.

    Кто виноват в том, что прорвало трубу?

    Кто же виноват в том, что прорвало трубу в квартире? Это очень важный и необходимый вопрос, который появляется сразу же после устранения проблемы потопа. В случае, когда это случилось в частном доме, прокладка канализации – дело хозяина. Соответственно, все проблемы, которые могут возникнуть с водопроводной системой, ложатся исключительно на его плечи.

    Если же прорыв был в многоквартирном доме, то возможно несколько вариантов.

    • Если прорвало трубу от стояка и до первого крана, то за все это будет отвечать управляющая организация, которая заведует этим домом, собственно, со всеми жалобами нужно обращать туда.
    • Остальные трубы, находящиеся в дома, – это проблемы жильцов. Поэтому нужно следить за состоянием труб, менять их время от времени, чистить и так далее.
    • Если проблема возникла с системой отопления, то тут совершенно другой случай – всю ответственность должна нести управляющая компания, если жилец ничего не изменял в системе.

    Теперь вам известно, какие именно действия необходимо предпринять при прорыве трубы. Чтобы никогда такой случай не омрачил ваш быт, стоит регулярно проверять состояние труб. Если их необходимо ремонтировать или менять, то нужно уведомить об этом управляющую организацию. Также нужно осматривать трубы, которые установлены у вас в доме, по необходимости заменять различные детали. Наличие ржавчины, потеков и других несоответствий говорит о том, что труба в негодном состоянии. Также нужно осмотреть вентиль в подвале – важно, чтобы он правильно функционировал, без труда откручивался и закручивался. Ведь если ЧП все-таки случится, то нужно будет оперативно выключить водопроводную систему.

    Вопросы про любовь и отношения Самый интересный вопрос про любовь

    06.08.2020

    Индустриал крафт 2 1.5. Техническо-Магическая сборка от Coper’a. Обедненный изотопный состав

    06.08.2020

    Скины для девочек Скины для девочек 1

    06.08.2020

    Что делать, если прорвало канализацию в подвале

    Если вы обнаружили, что в подвале прорвало трубу канализации, то в первую очередь, естественно, необходимо сообщить в управляющую службу или ЖЭК, которые должны выслать аварийную бригаду и устранить неисправность.

    Затем вы должны перекрыть стояк с водой и предупредить других жильцов дома, чтобы они не смывали воду в канализацию.

    Если вы живете в частном доме и канализацию прорвало в вашем подвале, то здесь нет смысла надеяться на ЖЭК, поскольку он за частные сектора и автономные канализации не отвечает.

    Здесь вы сможете помочь себе только сами, ну или можете вызвать аварийную городскую службу.

    - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

    Прорыв канализационной трубы в подвале

    Пока ждете приезда специалистов, которые, стоит сказать, будут обслуживать вас в частном порядке, то есть, платно, вы можете принять меры самостоятельно.

    А именно, если труба прорвалась на открытом участке, то постарайтесь на место прорыва надеть специальный хомут, состоящий из жестяной оболочки в виде кольца и резиновой прокладки.

    Хомут следует одеть на место прорыва, при помощи шурупов закрутить два его конца, так вы не дадите стокам выходить за его пределы.

    Если же протекание из трубы незначительное, то можно использовать холодную сварку или же залепить место прорыва пластилином.

    Но, заметьте, так вы создаете лишь временный барьер для канализационных стоков. Для объемных прорывов эти методы будут бесполезными.

    - Прорвало стояк в квартире: кто виноват, алгоритм действий

    Затопление подвала в связи с прорывом трубы

    Рейтинг
    ( Пока оценок нет )
    Елена Петровна/ автор статьи
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Женщина в доме